KT는 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC26에서 AI 에이전트 제작 플랫폼 '에이전트 빌더(Agent Builder)'를 선보였다고 4일 밝혔다. KT가 비개발자도 손쉽게 AI 에이전트를 제작할 수 있는 노코드 기반 플랫폼을 공개하며 기업 AI 전환(AX) 시장 공략에 나선 것이다.
에이전트 빌더는 코딩 없이 드래그앤드롭 방식으로 AI 에이전트를 설계·배포할 수 있는 플랫폼이다. 사용 목적과 역할 정의, 데이터 및 시스템 연결, 응답 방식 구성, 배포까지 전 과정을 모듈화해 제공한다. 배포 이후에는 실시간 로그 분석과 성능 모니터링, 품질 개선 기능을 통해 지속적인 고도화도 가능하다.
예를 들어 '회의록 자동화 에이전트'는 회의 정보와 녹취 데이터를 기반으로 화자를 분리하고 핵심 안건과 결정 사항을 구조화해 회의록을 생성한다. 이후 담당 부서와 처리 기한을 반영해 공문 초안을 작성하고, 내부 문서관리 시스템과 연동해 검토와 결재까지 자동화한다.
KT는 에이전트 빌더를 기반으로 산업별 업무 특성을 반영한 '산업별 AI 템플릿' 서비스도 출시할 계획이다. 금융·제조·공공 분야에서 실제 적용해 검증한 시나리오를 표준화해 제공함으로써, 기업이 에이전트 개발에 투입해야 하는 시간과 비용을 줄이겠다는 전략이다.
이번 전시에서는 공공기관의 회의록·공문 작성 자동화, 금융사의 자산운용 리서치 브리핑 자동화 모델 등이 소개됐다. 반복 업무를 템플릿화해 현장에 즉시 적용할 수 있는 점을 강조했다.
에이전트 빌더는 KT의 통합 AI 플랫폼 'K 인텔리전스 스튜디오(intelligence Studio)'에 포함된다. AI 에이전트와 RAG(검색증강생성) 기능 등을 모듈화해 제공해 기업 환경에 맞는 맞춤형 AX 구현이 가능하다는 설명이다.
AI 인프라도 강화한다. KT는 월 구독형 GPU 서비스 'K GPUaaS(GPU as a Service)'와 기업 내부에 직접 GPU를 구축하는 온프레미스 방식의 'AI GPU 매니지드(Managed)'를 함께 선보였다. 필요한 만큼 자원을 유연하게 활용할 수 있도록 해 AI 플랫폼 확산을 지원한다는 방침이다.
유서봉 KT 엔터프라이즈부문 AX사업본부장 상무는 "에이전트 빌더와 산업별 AI 템플릿은 산업 현장에서 AX를 실질적으로 확산할 수 있는 방안"이라며 "기업의 AX 핵심 파트너로서 비즈니스 가치를 높이는 AI 서비스를 지속 고도화하겠다"고 말했다.
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