코레일은 1일 생활권 확대와 근무형태 다양화 등 철도이용 환경 변화에 맞춰 'KTX 기간자유형 정기권' 판매를 시작한다.
뉴시스에 따르면 코레일은 이 같은 이유로 오는 30일부터 'KTX 기간자유형 정기권' 판매를 시작한다고 지난 27일 밝혔다. 현재 정기권은 주중에 정기적으로 특정구간을 이용한다면 정상요금보다 45~60% 저렴하다는 장점이 있지만, 기간이 10일, 20일, 1개월로 고정돼 있어 고객들의 예매가 한정적이었다. 또한 평일에만 쓸 수 있기 때문에 다양한 이용객의 수요를 맞추지 못하는 실정이다.
반면 'KTX 기간자유형 정기권'은 10일부터 1개월 이내에서 고객이 자유롭게 이용기간을 선택할 수 있다는 장점이 있다. 또 주말이나 휴일에도 사용할 수 있는 '휴일 사용' 옵션도 추가됐다. 적용되는 할인율은 현행 정기권과 동일하다.
코레일은 정기권 이용객 편의 향상을 위해 이르면 연말까지 자유석을 이용할 때 직접 승차권 앱 '코레일톡'에 좌석을 등록할 수 있는 '셀프검표' 서비스를 도입할 방침이다.
앞으로 열차가 지연된 경우(KTX 20분 이상) 역 창구를 직접 방문하지 않고 코레일톡으로 열차지연보상을 신청할 수 있도록 하는 방안도 준비 중이다.
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