KOMCA (Asociación Coreana de Derechos de Autor Musical), reestructuración total de la organización: "Construcción de un sistema centrado en los miembros, gestión transparente y preparación para la era de la IA"

Este contenido ha sido traducido por IA.

La Asociación Coreana de Derechos de Autor Musical (presidenta Lee Si-ha, en adelante Komca) ha llevado a cabo una reestructuración total de su organización y ha iniciado una mejora de su estructura interna.

Según informaron el día 11 en Komca, se han creado nuevas unidades como 'Future Labs', la oficina del secretario general, el equipo de recursos humanos, el equipo de apoyo legal y el equipo de apoyo al servicio al cliente, y se ha cambiado el sistema de Yoo Ji-hae-on (Head) de 12 años a un sistema de jefatura de departamento, lo que constituye un cambio de nivel que implica el rediseño casi total del sistema operativo de la asociación.

Esta reforma de la estructura organizativa responde a la voluntad de reforma de Lee Si-ha (Chairman), quien acaba de asumir el cargo, y se ha centrado en la mejora del sistema de distribución basado en el primado de los miembros, el fortalecimiento de la respuesta a las quejas, el establecimiento de un sistema de personal justo y la adquisición de capacidades para hacer frente a la era de la IA.

Además, esta reforma es notable porque refleja los criterios de responsabilidad y transparencia exigidos desde que Komca fue designada como entidad relacionada con el servicio público en 2025, y constituye el primer paso para recuperar la confianza en toda la asociación y construir un sistema de innovación tras el incidente de mala conducta de altos cargos el año pasado.

El núcleo de esta reforma radica en dividir los dos ejes de la operación de la asociación en la 'Oficina Ejecutiva' (dirigida por el director ejecutivo Baek Seung-yeol) y la 'Oficina Administrativa' (dirigida por el director ejecutivo Lee Sang-jin). La idea es reorganizar el sistema de mando existente para distinguir claramente las funciones de trabajo y reforzar simultáneamente la colaboración entre departamentos y la responsabilidad.

De entre las nuevas unidades organizativas, la más destacada es 'Future Labs'. Se trata de una unidad dedicada a responder de manera proactiva a la IA, que está cambiando el panorama de la industria musical, y asumirá el papel de torre de control para hacer frente a los cambios en el entorno de los derechos de autor de la próxima generación, incluida la introducción de modelos de recaudación de música con IA.

Al mismo tiempo, se ha creado el cargo de secretario general para reforzar también la función de revisión previa de los proyectos principales y los procesos de toma de decisiones. El secretario general se encargará de revisar y coordinar los proyectos principales de cada departamento un nivel más, lo que elevará la calidad y la capacidad de ejecución de la implementación de las políticas.

También se ha reorganizado el sistema de distribución. El personal encargado de la distribución, que anteriormente estaba disperso en los diversos departamentos de recaudación, se ha reunido en un solo 'Equipo de Distribución' para integrar las tareas de distribución en un sistema único, lo que se explica como una medida para hacer realidad el principio de 'distribuir con mayor precisión, con mayor frecuencia y en mayor cantidad', que Lee Si-ha (Chairman) ha destacado.

La respuesta al servicio a los miembros también se ha reforzado considerablemente. El nuevo 'Equipo de Apoyo al Servicio al Cliente' (CS) tiene previsto integrar en un único punto de contacto las funciones de respuesta a las quejas que anteriormente estaban dispersas en los diferentes departamentos, con el objetivo de aumentar la satisfacción de la atención. La función jurídica también se ha dividido en 'Equipo Jurídico' y 'Equipo de Apoyo Legal' para poder apoyar y responder de manera más rápida a los conflictos legales relacionados con los miembros.

También se han establecido las bases para aumentar la equidad y la profesionalidad en la gestión de la organización. Se ha creado un 'Equipo de Recursos Humanos' dedicado a las tareas de personal para construir un sistema de gestión de personal sistemático, y se prevé llevar a cabo formación profesional dirigida a personal de nivel Choi Cho-ro (Team Lead) o superior en toda la historia de la asociación junto con 'Gaining Campus' (director Kim Kyung-min).

Esta formación es una medida para reflejar la filosofía de gestión de 'una asociación en la que los miembros son lo primero', que Lee Si-ha (Chairman) ha destacado, en toda la gestión de la organización, con la idea de construir un sistema de ejecución de tareas más responsable y profesional y elevar la calidad del sistema centrado en los miembros. La formación profesional se llevará a cabo de forma gradual a partir del 19 de mayo en diversos ámbitos como la cultura organizativa, el liderazgo y la comunicación, y se prevé continuar ampliando el sistema de formación mediante la firma de un acuerdo de cooperación (MOU) con 'Gaining Campus' en el futuro.

Lee Si-ha (Chairman) declaró: "Esta reforma de la estructura organizativa no es una simple reorganización, sino el punto de partida para que Komca renazca como una entidad que vuelva a ser confiada por los miembros y la sociedad", y subrayó: "Crearemos una asociación de derechos de autor que lidere la era de la IA y que responda de la manera más rápida a la voz de los miembros".

A partir de esta reforma de la estructura organizativa, Komca procederá gradualmente a la implementación de las siguientes tareas de innovación, como la reorganización de los procesos de trabajo, la sistematización de la formación de personal y la mejora de los sistemas de trabajo basados en la IA.

© STARNEWS. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción

Este contenido ha sido traducido por IA.