«Los niños corren y las mascotas se ponen de pie»… KCC Glass y otros actores del sector destacan la funcionalidad de los materiales de suelo en experiencias prácticas

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- Más allá del diseño, se destaca la funcionalidad de los materiales de suelo orientada a la vida cotidiana, como la sensación de amortiguación y la resistencia al deslizamiento

- KCC Glass, a través de su marca Home CC, muestra las características del producto «Forestone» mediante un vídeo en el que una familia y sus mascotas lo experimentan

- LX Hausys también presenta un espacio de experiencia para los consumidores en la feria de decoración de interiores

En el mercado de materiales de suelo, los niños y las mascotas están emergiendo como nuevos criterios de consumo. Esto se debe a que factores como la capacidad del material para absorber el impacto de los niños que corren por la casa o si las mascotas pueden moverse sin resbalar se han consolidado como elementos clave en la elección del producto. En respuesta, las empresas de materiales de suelo están dejando atrás una competencia centrada en el diseño para enfatizar funciones que se perciben en la vida diaria, como la sensación de amortiguación, la resistencia al deslizamiento y la reducción del ruido entre plantas.

Recientemente han surgido también contenidos de tipo experiencial que permiten a los consumidores verificar directamente estas funciones. En lugar de limitarse a presentar la estructura del producto o las cifras de pruebas, se muestra la experiencia de uso mediante escenas en las que niños y mascotas se mueven sobre el material de suelo.

Un ejemplo representativo es «Forestone», un material de suelo premium presentado por Home CC, la marca de decoración de interiores de KCC Glass. Recientemente, Forestone ha captado la atención a través de un vídeo de YouTube que incluye escenas de experiencia con una familia y sus mascotas.

El canal de YouTube «Ohane», que comparte el día a día con sus tres hijos, publicó un vídeo sobre su participación en el evento «Día de la marca Forestone», celebrado el año pasado en la tienda Home CC de Suwon. En el vídeo se ve a los niños y a sus padres tocando y golpeando los materiales de suelo expuestos, examinando el diseño y presionando directamente el suelo para comprobar la sensación de amortiguación, que difiere de la de un parqué convencional.

En particular, los padres mostraron interés en la función de reducción del ruido entre plantas, evocando las situaciones en las que sus hijos corren por la casa. Tras examinar también la gestión de la suciedad cotidiana y las características de resistencia al deslizamiento, manifestaron su opinión de que el producto parecería adecuado para hogares con hijos pequeños.

También existe un vídeo en el que se examinan las características del producto a través del movimiento de una mascota. El canal de YouTube «Gaelanghae TV», operado por el adiestrador de perros Cho Jae-ho, presentó escenas en las que una mascota experimentaba las características de resistencia al deslizamiento de Forestone durante el mismo evento.

El adiestrador Cho señaló el problema del resbalón de las mascotas sobre un suelo de parqué convencional y explicó la necesidad de considerar el rendimiento de resistencia al deslizamiento al elegir un material de suelo. A continuación, prestó atención a las características de resistencia al deslizamiento de Forestone al ver cómo una mascota se ponía de pie apoyándose en sus patas traseras sobre dicho material.

Estos vídeos relacionados con el Día de la marca Forestone llaman la atención porque, en lugar de transmitir las funciones del material de suelo únicamente mediante cifras o descripciones, permiten a los consumidores verificar intuitivamente la experiencia de uso del producto a través de la experiencia de un niño y el movimiento de una mascota. No obstante, dado que se trata de una experiencia a corto plazo en un recinto ferial, es necesario distinguirla de los resultados de verificación del rendimiento en un entorno de residencia real.

El marketing centrado en la experiencia también puede encontrarse en otras empresas de materiales de suelo. LX Hausys operó un «Zona temática Petterior» dirigida a hogares que conviven con mascotas durante el «Korea Build Week 2026», celebrado en agosto pasado. En este espacio, se permitió experimentar directamente materiales de interiorismo certificados para productos de mascotas, incluido el material de suelo de PVC «XComfort 5.0», dotado de una doble capa de amortiguación de alta elasticidad y un rendimiento de resistencia al deslizamiento. También se dispuso un espacio de experiencia donde combinar muestras de diversos materiales de acabado, como suelos y papel pintado, para que los consumidores pudieran verificar directamente las características del producto y elegirlo.

En el mercado de materiales de suelo, donde a los consumidores les resulta difícil percibir directamente las características del producto, parece que la importancia de los contenidos que muestran escenas de uso real también aumentará. La forma de transmitir cómo se utiliza esa función en la vida cotidiana, yendo más allá de simplemente explicar qué funciones posee, está emergiendo como un nuevo medio de marketing.

Un responsable del sector señaló: «En particular, los materiales de suelo son productos para los que las funciones que se perciben durante el uso real, como la sensación de amortiguación o la resistencia al deslizamiento, son tan importantes como el diseño», y añadió: «Recientemente, hay una tendencia a reforzar los contenidos en vídeo que muestran escenas de uso en la vida cotidiana para que los consumidores comprendan más fácilmente las ventajas del producto, así como el marketing experiencial que permite experimentar directamente el producto».

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