Представители YG извинились за места с «нулевой видимостью» (N3) на концерте BLACKPINK: «Будут приняты меры»

/Фото предоставлено YG Entertainment

YG Entertainment извинились за возникшую критику в связи с местами с «нулевой видимостью» (зона N3) на недавнем концерте гёрл-группы BLACKPINK.

В официальном заявлении, опубликованном вечером 7 июля, компания сообщила:

«Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные ограниченной видимостью сцены с мест в зоне N3 на концерте BLACKPINK, прошедшем на прошлых выходных».

YG также добавили:

«Перед данным сектором была установлена консольная зона, из-за чего видимость сцены оказалась ограничена. Мы попытались улучшить ситуацию, установив дополнительные LED-экраны для зрителей, но, несмотря на наши намерения, это доставило неудобства. В связи с этим мы подготовим компенсационные меры для тех, кто сообщил о неудобствах в данной зоне. Подробности будут предоставлены через билетные сервисы».

Напомним, что 5 и 6 июля BLACKPINK (Джису, Дженни, Розэ, Лиса) провели концерты BLACKPINK WORLD TOUR IN GOYANG на главном стадионе спортивного комплекса в городе Коян, район Ильсан-согу.

Однако часть зрителей столкнулась с серьёзными проблемами: так называемые места с «нулевой видимостью» (N3) полностью блокировали обзор сцены. Хотя зона N3 расположена прямо напротив сцены и обычно считается выгодной, перед ней была размещена большая консоль с экранами, из-за чего зрители не могли полноценно наблюдать за выступлением BLACKPINK, что вызвало волну негодования.

Предварительного уведомления не было. Хотя при бронировании билетов действительно присутствовала формулировка «возможны помехи обзору из-за конструкций», зона N3 оказалась не просто «с ограниченным обзором», а с полным отсутствием видимости. Стоимость билета в данный сектор составляла около 130 000 вон (примерно $95). Зрители, купившие эти места, в течение двух часов концерта не смогли ни разу увидеть участниц на сцене. В результате число обращений с требованием возврата средств продолжает расти.

Ниже — полный официальный текст заявления YG Entertainment.

Здравствуйте, это YG Entertainment.

Мы приносим глубокие извинения за неудобства, вызванные ограниченной видимостью сцены с мест в зоне N3 на концерте BLACKPINK, прошедшем в минувшие выходные.

Перед этим сектором была установлена консольная зона, и, чтобы компенсировать ухудшенную видимость, мы разместили дополнительные LED-экраны. Однако, несмотря на наши намерения, это доставило неудобства.

В связи с этим мы подготовим меры для зрителей, которые сообщили о проблемах, связанных с данным сектором. Подробности и инструкции будут предоставлены через билетный сервис.

В дальнейшем мы будем прилагать все усилия, чтобы ещё более тщательно учитывать условия просмотра и обеспечивать лучший концерт для наших зрителей.

Спасибо.

Репортер Ли Сын Хун