KT выпустила «Отчёт об инсайтах KT AX»: «60% финансовых и 30% государственных организаций перешли к этапу внедрения AX»

*Этот контент переведен с помощью ИИ.

14-го числа компания KT на основе отчётов «Финансовый раздел» и «Государственный раздел» «Отчёта об инсайтах KT AX» пришла к выводу, что 60% финансовых организаций и 30% государственных организаций перешли к этапу внедрения AX (трансформации на основе искусственного интеллекта), включая концептуальную проверку (PoC) для использования ИИ, применение в отдельных видах деятельности или распространение по всей компании. Кроме того, было отмечено, что для более эффективного проведения AX в этих двух сферах финансовому сектору необходимо обеспечить окупаемость инвестиций (ROI) и надёжность, а государственному сектору — ключевыми задачами являются измерение бюджета и результатов, а также интеграция данных.

Данный отчёт был подготовлен на основе опроса, проведённого в июле среди 200 сотрудников банков, брокерских компаний, страховых фирм и карт-компаний, а также 200 сотрудников центральных министерств, местных органов самоуправления и государственных организаций, всего 400 человек.

Результаты опроса показали, что в процессе AX существуют различия в задачах, которые необходимо решить по отраслям.

В финансовом секторе основными задачами стали подтверждение ROI от инвестиций в ИИ и обеспечение надёжности. KT предложила начинать с внедрения задач, результаты которых можно оценить в краткосрочной перспективе, таких как обработка повторяющихся документов и обслуживание клиентов, а затем расширять масштаб до создания системы измерения ROI, обеспечения доверия к ИИ, стандартизации данных и построения управления ИИ.

В государственном секторе ключевыми задачами названы создание систем измерения бюджета и результатов, а также интеграция данных. Анализируется необходимость поэтапного внедрения ИИ в задачи с низким уровнем риска, такие как составление документов и обработка обращений граждан, а также создания системы связи между результатами и бюджетом. Также было указано на необходимость стандартизации данных, интеграции между государственными организациями и построения управления на основе объяснимого ИИ.

Отчёт разделяет этапы продвижения AX на «до рассмотрения / интерес», «PoC / частичная эксплуатация» и «распространение по всей организации», отражая ключевые задачи и направления действий для каждого этапа. Также были предложены стратегии реагирования на изменения в законодательстве, такие как смягчение регулирования разделения сетей и пересмотр руководств по ИИ.

KT планирует занять позицию «партнёра по AX полного цикла (E2E)», который будет поддерживать клиентов от разработки стратегии AX до её внедрения, эксплуатации и совершенствования, опираясь на свои возможности в области сервисов ИИ, платформ и инфраструктуры.

Джан Дэ Сонг, руководитель подразделения корпоративных решений KT, сказал: «Надеемся, что этот отчёт поможет B2B- и B2G-клиентам успешно продвигать AX».

© STARNEWS. Đã đăng ký bản quyền. Cấm sao chép hoặc phân phối lại

*Этот контент переведен с помощью ИИ.