Jeju Air, Giải thưởng dịch vụ quốc gia thuộc hạng mục LCC

*Nội dung này được dịch bằng AI.

Hãng hàng không Jeju Air đã giành được giải Daesang hạng mục LCC tại 'Giải thưởng dịch vụ quốc gia năm 2026.

Giải thưởng dịch vụ quốc gia do Viện nghiên cứu chính sách công nghiệp chủ quản và được tài trợ bởi Bộ Thương mại, Công nghiệp và Năng lượng đánh giá các hạng mục như giá trị dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng, giao tiếp của khách hàng và trao cho các công ty xuất sắc

Jeju Air được công nhận là đã nỗ lực liên tục để nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua đổi mới kỹ thuật số và mở rộng tiếp cận khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến dựa trên nền tảng quản lý người tiêu dùng (CCM).

Sân bay và máy bay, nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng để thuận tiện cho khách hàng, bao gồm gia hạn thời gian làm thủ tục chuyến bay nội địa Kiosk và thông báo trước khi lên chuyến bay quốc tế từ Incheon.

Một quan chức của hãng hàng không Jeju cho biết: "Giải thưởng lần này là kết quả của ý kiến quan trọng của khách hàng và nỗ lực thực hiện quản lý khách hàng của nhân viên và nhân viên".

© STARNEWS. Все права защищены. Копирование и распространение запрещено

*Nội dung này được dịch bằng AI.