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教元旅游“旅行易”于 23日透露,正通过利用 AI 角色的内容在 SNS 频道上加强与 2030 世代的沟通。
随着近期 2030 世代的内容消费从单向信息传递转向以共鸣和经验分享为中心,能够与品牌自然沟通的内容战略重要性日益凸显。
教元旅游顺应这一趋势,为加强与年轻客户层的沟通而推出了 AI 角色“易”。“易”灵感源自狐獴,设定为旅行易的新入职营销人员,通过 SNS 短视频内容“易的现生日志”,传递职场生活中的各种轶事,赢得了用户的共鸣。
教元旅游分析其自有 SNS 频道(Instagram·YouTube)数据后发现,“易”登场的累计观看次数已突破 100 万次,受到高度关注。“易”相关 Instagram 内容的观看次数是普通信息类内容的 4 倍以上。
用户参与率也达到普通内容的 2.2 倍水平。参与率是指接触内容后发生评论、点赞、分享等主动互动的用户占比指标,分析认为“易”对用户扩大内容参与产生了积极影响。
教元旅游计划通过“易”所具备的可爱亲切魅力及以故事叙述为中心的内容,进一步强化与 2030 世代的接触点,并持续拓展为旅行品牌增添趣味与共鸣元素的数字沟通。
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