九位粉丝被戏弄的重赛“投票欺诈争议”……全额退款才是正解 [★FOCUS]

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一场彻底利用K-pop粉丝纯真情感、以卑劣商业手段行骗的闹剧正在上演。

株式会社Rematch无视此前承诺，将KBS 2TV电视剧OST演唱奖励随意推翻，成为所谓“粉丝投票欺诈”争议的核心。全球粉丝为被选为第一名的男子组合AHOF（九位）投入了巨额时间与资金，最终等到的却是在其所属公司被曝光遭忽视后发布的空洞道歉声明和无法令人信服的替代补偿方案。

此前，Rematch方面以选拔KBS 2TV周末剧《爱来了》OST演唱者为名，开展了名为"OST Matchpoint”的粉丝投票活动。在全球粉丝热烈参与并付费投票后，AHOF获得第一名，Rematch随即大肆公告“AHOF将正式发行OST”。然而，这完全是Rematch在未与AHOF所属公司及电视剧制作方达成任何事先协议的情况下，单方面进行的虚假营销。

事态扩大后，6日，AHOF所属公司F&F娱乐立即划清界限并发表声明。该公司通过官方立场表示：“我们从未就相关OST收到任何提案或协商”，“从候选人选拔阶段起，我方未与Rematch进行任何协商。无论结果如何，艺人参与均不可能”。Rematch方面以从未进行过接触洽谈的虚假日程为诱饵，诱导全球粉丝掏钱的行为已暴露无遗。

陷入绝境的Rematch匆忙通过官方SNS低头致歉。Rematch表示：“该OST的发行与制作日程已进入确定阶段，双方未能找到时间契合点。未在投票结束前确保制作日程承诺，完全是Rematch的责任”，并承认AHOF及制作方并无过错。

然而，审视其道歉声明及事后应对措施，令人不禁发笑。Rematch所谓的“防止再发对策”中提出的“在宣传活动开放前先行确认制作方日程”，本是商业活动最基本的前提条件，理应早已遵守。如今却将此包装为重大改进方案推出，此举已超出欺骗大众范畴，甚至让人质疑企业的基本运营能力与道德意识。

更为荒谬的是，Rematch为替代无法发行的OST而推出的“确定奖励”。该公司提出在江南站周边户外广告牌播放2天，并说明由Rematch直接执行媒体签约与播放，或由粉丝团体自行执行时，将向“粉丝官方账户”支付同等金额。然而，对于为参与象征性职业发展的付费投票的粉丝而言，仅以户外广告播放2天作为补偿，完全是答非所问。

此外，偶像团体根本不存在所谓“粉丝官方账户”。主办方究竟打算从全球粉丝共同参与的巨额付费投票资金中，拿出多少金额、支付给谁、通过何种渠道支付，其透明度完全无法保障。这也正是外界强烈批评其试图以“掩耳盗铃”方式敷衍了事的原因。

尽管这是如此明显的合同违约与消费者欺诈行为，Rematch方面却无视粉丝要求取消交易及退款的正当呼声，坚持“不可退款”立场，引发公众强烈愤慨。其道歉声明中已明确写明“完全是Rematch的责任”，却仍企图保留以粉丝情感为担保的不当所得，这种双重态度令人难以接受。

粉丝对艺人的盲目而纯真的支持之心，绝非企业不负责任地谋取私利的工具。当前K-pop粉丝群体正强烈抗议Rematch的欺骗行为，甚至已预告将采取集体行动。

如果Rematch真如道歉信中所言，深刻反省所有过错并对艺人与粉丝感到愧疚，就不应借由来源不明的替代奖励或毫无实效的借口逃避责任。应立即全面取消所有平台的付费交易记录，并向全球AHOF粉丝全额退还损失金额，做出切实且负责任的决断。戏弄K-pop市场根基——粉丝群体的代价，绝不可能仅以一份轻飘飘的道歉信了事。

*此内容由AI翻译生成。