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SKT·KT·LGU+ 통신3사, 설 연휴 트래픽 급증 대비 '특별 소통' 비상체제 가동

발행:
김혜림 기자
KT 직원이 설 연휴를 앞두고 인천공항에서 네트워크 품질을 사전 점검하고 있다.
KT 직원이 설 연휴를 앞두고 인천공항에서 네트워크 품질을 사전 점검하고 있다.

이통3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)가 설 명절과 동계올림픽 기간 안정적인 통신서비스 제공을 위해 특별 소통대책을 가동한다. 설 당일 데이터 트래픽이 평시 대비 최대 17% 증가가 예상되는 만큼, 이통3사는 전국 주요 기차역, 버스 터미널, 공항, 공원묘지 등의 기지국 용량을 점검하고 최적화를 진행한다.


또 이통3사는 설 연휴 기간 가족 간 안부 인사를 돕기 위해 오는 14~18일 영상통화 서비스를 무료로 제공한다. 설 연휴와 동계올림픽이 겹치며 해외 로밍 이용자가 평소 대비 30% 증가할 것으로 예상되는 만큼 국제 통신 관제도 강화한다.


KT는 오는 13~22일 네트워크 집중관리 체제를 운영한다. 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실과 전국 현장 상황실을 가동할 계획이다.


KT는 이달부터 6개월간 '고객 보답 프로그램'으로 월 100GB 데이터와 티빙 등 OTT 이용권 2종 중 하나를 무료로 제공한다. 이에 명절 기간 특정 지역의 무선 인터넷 이용량이 급증하는 경우 다른 지역의 여유 네트워크 자원을 활용하도록 사전 점검과 준비를 완료했다. 추위와 건조한 날씨로 증가하는 화재에 대비해 산불 및 국사 화재 대응 긴급 복구훈련도 시행한다.


SKT, SK오앤에스 직원들이 수서역 인근에서 네트워크 현황을 점검하는 모습

SKT는 오는 13~18일 전국 자회사·관계사·협력사 전문 인력을 포함해 일 평균 약 1400명, 총인원 8600여명을 투입해 특별 소통 상황실을 운영하며 24시간 통신 서비스를 모니터링한다. SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 자회사와 SK AX, SK쉴더스 등 관계사와 협력해 대응체계를 강화한다. 통합보안센터를 공동 운영해 해킹 시도를 실시 탐지·차단하고 디도스 공격을 집중 모니터링한다.


LG유플러스도 마곡사옥에 종합상황실을 열고 24시간 집중 모니터링하는 '연휴 특별 소통대책'을 운영한다. 트래픽 폭증이 예상되는 중요 거점지역에 현장 요원을 배치, 상시 출동 준비 태세를 갖춘다. U+tv와 OTT 동영상 시청 증가가 예상되는 만큼 캐시서버 용량도 증설한다.

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