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Viajes Kyowon Traveli, fortalece la comunicación con el segmento de 20 a 30 años mediante el personaje de IA 'Iji'

Publicado:

Jeon Siyoon

Este contenido ha sido traducido por IA.

Personaje de IA 'Iji'/Foto proporcionada por Kyowon Tour
Personaje de IA 'Iji'/Foto proporcionada por Kyowon Tour

El día 23, Kyowon Tour Traveli anunció que está reforzando la comunicación con el segmento demográfico de 20 a 30 años en sus canales de redes sociales mediante contenido que utiliza un personaje de IA.

Recientemente, al cambiar el consumo de contenidos por parte del segmento de 20 a 30 años desde una transmisión unilateral de información hacia un enfoque centrado en la empatía y el intercambio de experiencias, ha cobrado mayor importancia la estrategia de contenidos que permite una comunicación natural con las marcas.

Ajustándose a esta tendencia, Kyowon Tour presentó al personaje de IA 'Iji' para reforzar la comunicación con su público joven. Inspirado en un suricata, Iji, establecido como un nuevo empleado de marketing de Traveli, transmite diversos episodios de la vida laboral a través del contenido de formato corto en redes sociales titulado 'Diario de la vida real de Iji', logrando así la empatía de los usuarios.

Según el análisis realizado por Kyowon Tour de los datos de sus canales de redes sociales (Instagram y YouTube), los contenidos que incluyen a Iji han superado el millón de visualizaciones acumuladas, despertando un alto interés. Se observó que las visualizaciones de los contenidos de Instagram relacionados con Iji son más de cuatro veces superiores en comparación con los contenidos centrados principalmente en información general.

La tasa de participación de los usuarios también alcanzó un nivel 2,2 veces superior al de los contenidos generales. La tasa de participación es un indicador que representa la proporción de usuarios que realizaron interacciones activas como comentarios, 'me gusta' y comparticiones entre aquellos que tuvieron contacto con el contenido; se analiza que Iji está teniendo un impacto positivo en la ampliación de la participación de los usuarios con el contenido.

Kyowon Tour planea continuar expandiendo la comunicación digital que añade diversión y elementos de empatía a la marca de viajes, fortaleciendo aún más los puntos de contacto con el segmento de 20 a 30 años a través del encanto tierno y cercano de Iji y de contenidos centrados en la narración de historias.

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