クーパン・クーパンイーツ、伝統市場のオンライン配達サービスの競争力を強化..「清州六街総合市場で開始」

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クーパンとクーパンイーツが「伝統市場デジタルジャンプアップ同行プログラム」を通じて伝統市場のオンライン配達サービス競争力強化のための多様な共生支援策を推進すると10日明らかにした。

今回の同行プログラムはまず忠清北道清州の代表伝統市場である「清州ユクゴリ総合市場」を対象に進行される。 その後、来年上半期までに巨済（コジェ）など地域の伝統市場に支援範囲を拡大する計画だ。

先立ってクーパンは6月から「小商工人デジタルジャンプアップアカデミー」を通じて地域小商工人のオンライン販路拡大とデジタル力量強化を支援してきた。 今回のプログラムは、これを伝統市場にまで拡大して進められる。

「伝統市場デジタルジャンプアップ同行プログラム」は伝統市場の小商工人のオンライン転換と販路拡大を通じた持続可能な成長を支援するために用意された。 プログラムは△オンライン販売戦略コンサルティング△産学協力△ミールキット製作などで構成され、今後△包装材支援△オンライン企画展運営なども推進する計画だ。

「オンライン販売戦略コンサルティング」はオンライン販売に慣れていない商人が安定的にデジタル環境に適応できるよう支援するプログラムだ。 クーパンイーツ入店準備教育、メニューおよび商品写真撮影支援などが行われる。 高齢の商人が多い伝統市場の特性を考慮し、入店後も持続的に疎通し、密着支援を続ける予定だ。

「産学協力」は伝統市場近くの大学と協力し、20代の消費者の視点から売り場別オーダーメード型マーケティング戦略と新規顧客拡大方案を提案するなど伝統市場のオンライン販売活性化を支援する。 また、「ミールキット製作」は伝統市場ならではの特色あるメニューを発掘して商品化するプログラムである。

このような総合支援策は今年上半期、清涼里市場で成果を上げた経緯がある。 清涼里市場の商人を対象にオンライン販売戦略コンサルティング、慶熙大学ホテル観光大学産学協力、ミールキット商品開発、包装材無償提供などを支援した。 その結果、商人たちのオンライン運営力量が強化され、新規顧客流入が拡大し、清涼里市場の商人たちの今年上半期クーパンイーツの売上は前年同期対比約40%増加した。

クーパン社会貢献室のチャン·ヨンチョル専務は「伝統市場商人がオンライン販売を新しい成長機会として活用できるよう実質的な支援プログラムを用意した」として「地域内市場別特色を考慮して伝統市場商人がオンライン販路に安定的に定着し持続可能な成長を継続できるよう支援を継続する」と明らかにした。

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