キム・カーダシアン、20万ウォン台の商品にやっとブラジャーのひも？ 消費者の怒りによる返金 [スター・イシュー]

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米放送人兼事業家のキム·カーダシアンが設立したブランド·スキーム(SKIMS)が、高価なクリスマス商品を巡る議論に、結局、払い戻し措置に乗り出した。

9日（現地時間）、米芸能メディア「エンターテインメント·ウィークリー（Entertainment Weekly）」によると、キム·カーダシアンの衣類ブランド「スキーム」は、最近発売したアドベントカレンダーの構成品が価格に比べて不十分だという批判を受け、購入者に払い戻しを提案した。

アドベントカレンダーはクリスマスを待ちながら日付別に用意された小さなプレゼントを一つずつ開けてみる商品だ。

Skimsが発売したアドベントカレンダーの価格は148ドル(約20万ウォン台)で、ヘアバンドと糸ピン、キーホルダー、ヘアバンドとして活用できるブラジャーの紐など多様な小物が含まれた。

しかし、実際に商品を受け取った消費者らは、「価格に比べ、構成品が過度に貧弱だ」と不満をぶちまけた。

特に、あるTikTok利用者が該当商品を公開する姿を撮った映像は、公開されてから3日で6500万再生数を記録し、オンライン上で話題を集めた。

映像の中の購入者は、キーホルダーやシルクのヘアゴム、小さなストレス解消用のおもちゃなどを次々と取り出し、失望感を隠せなかった。

該当映像が拡散し、SNSでは高価な商品にふさわしくない構成だという批判が続いた。

結局、スキーム側は議論を認め、払い戻し措置に乗り出した。

Skims関係者はエンターテインメントウィークリーを通じて「一部顧客がSkimsアドベントカレンダーに対して提起した意見を認知しており、これを注意深く聞いた」と明らかにした。

続けて「該当商品が期待に及ばなかったという点を理解する」として「購買顧客全員に直接連絡し全額払い戻しまたは他の製品購買に使えるスキーム積立金の中で一つを選択できるよう提案した」と説明した。

それと共に「すべての顧客がSkimsで購入した製品に本当に満足することを願う。 顧客の意見は重要であり、今後の製品発売方向にも直接反映する」と付け加えた。

一方、キム·カーダシアンは2019年にスキームを設立した。 スキムスは下着や補正衣類をはじめ、スポーツウェア、パジャマなど多様な製品を販売するブランドだ。

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