Ан Сонджэ снова в центре скандала из-за «модуса»... «Передал вещи на хранение, а потом получил штраф — это легенда» [StarNews]

*Этот контент переведен с помощью ИИ.

Шеф Ан Сонджэ, владелец ресторана «Мосу Сеул», получившего две звезды Мишлен, оказался в центре слухов о том, что ему выписали штраф за доверенный парковщик, несмотря на скандал с подменой вина.

20-го числа на сайте ONLINE один из пользователей опубликовал сообщение, в котором написал: «Вернулся с MOSSU», добавив: «Передал машину на парковку — получил штраф, это просто легенда».

Вместе с этим пользователи сети опубликовали фото, подтверждающее посещение Мусу, а также фотографию уведомления с надписью «автомобиль, подлежащий наложению штрафа».

Необычная история привлекла внимание многих, и этот интернет-пользователь 21-го числа объяснил ситуацию: «Мосу последние новости. Получил подарочный сертификат... дело о парковке прошлого года до сих пор не урегулировано, просто ужас».

Мосу ранее уже сталкивался с инцидентами при парковке с обслуживанием. Согласно сообщению TV Chosun от мая прошлого года, инцидент произошёл 4 декабря того же года. В тот момент сотрудник службы парковки, перемещавший автомобиль клиента, посетившего Мосу в Сеуле, поскользнулся на заснеженной узкой улице и врезался в стену. Сообщается, что после столкновения автомобиль прокрутился примерно на пол-оборота и остановился.

Сразу после инцидента представитель стороны водителя пообещал пострадавшему клиенту урегулировать вопрос, а компания-оператор парковки сдала в ремонтный цех 2 миллиона вон в качестве первоначального покрытия расходов на ремонт автомобиля. Однако впоследствии, в ходе процесса ремонта, общая смета выросла примерно до 70 миллионов вон, из-за чего возникли сложности с вопросом компенсации.

Как сообщается, сотрудник компании Mosu в разговоре с пострадавшими клиентами сказал: «И наша компания очень сожалеет, но, похоже, мы не можем ничего сделать», а также добавил: «Кажется, юридически подача иска будет лучшим выбором».

В итоге, несмотря на то, что с момента завершения ремонта автомобиля прошло уже три месяца, клиент А до сих пор не получил свой автомобиль, так как расходы на ремонт не были возмещены. В ответ компания «Мо» заявила: «По общему правилу мы считаем, что ответственность за инцидент должна нести компания по парковке с обслуживанием (valet parking). Однако мы приложим все усилия до конца, чтобы через переговоры с компанией по парковке с обслуживанием клиент мог получить справедливую компенсацию».

Как известно, в Mosu Seoul нет отдельной парковки, поэтому большинство посетителей пользуются услугой ваlet-парковки.

Ранее в апреле шеф-повар Ан Сонджэ возглавлявший ресторан «Мосу Сеул» столкнулся с крупным скандалом, связанным с обвинением сомелье в подмене вина. По словам пострадавшего гостя, ему должны были подать вино 2000 года урожая, однако фактически был предложен продукт 2005 года выпуска, который примерно на 100 тысяч вон дешевле. Когда пострадавший гость, поздно заметивший подмену, предъявил претензии ответственному сомелье, тот вместо извинений ответил: «Тогда я позволю вам попробовать вино 2000 года урожая», что лишь раздуло скандал.

Мосу Сеул в ответ на это заявил: «После возникновения инцидента мы лично извинились перед клиентом, и он проявил снисходительность; однако, учитывая высокие ожидания, которые вы возлагали на наш ресторан, мы считаем, что этот процесс был недостаточным, и воспринимаем это с большой серьезностью». Это заявление вызвало шквал критики, так как оно выглядело как попытка перетянуть одеяло на себя в споре о том, кто прав.

В итоге представитель Мосу Сеул заявил: «Мы были в одной компании, но, насколько я помню, он так и не извинился до конца». «Как человек, который сам столкнулся с неприятным опытом в Мосу, считаю самой странной частью сервиса Мосу то, что, несмотря на то, что мы сразу сообщили о возникшей проблеме, извинений не последовало, а клиенту было предложено самому решить, будет ли проблема устранена или нет. В этом заявлении отсутствует самая важная причина возникновения инцидента. Почему это произошло? Когда вы узнали о проблеме? Это было намеренно или ошибкой?», — добавил он. Также продолжали поступать разоблачения, такие как: «8 июля прошлого года мы с женой посетили ресторан в честь рождения ребенка, нас было четверо вместе со свекровью, но нам подали только два бокала вина для пары, а затем, посередине, убрали Dom Pérignon». На фоне этих заявлений на компанию обрушился «обратный поток» общественного мнения.

На это шеф-повар Ан Сонджэ в конце мая с опозданием заявил: «В соответствии с правилами компании я подал объяснительную записку, и принято решение исключить меня из должности сомелье, отвечающего за обслуживание вин клиентов», — после чего он низко склонил голову.

В свою очередь, шеф-повар Ан Сонджэ стал известен благодаря участию в качестве судьи первого и второго сезонов развлекательного шоу OTT-платформы Netflix «Чёрно-белая кухня: Война кулинарных классов», которое он вел вместе с исследователем кухни Пэк Чжонвон.

© STARNEWS. Đã đăng ký bản quyền. Cấm sao chép hoặc phân phối lại

*Этот контент переведен с помощью ИИ.