배우 겸 가수 박지훈의 베트남 팬 콘서트가 운영 미숙 논란에 휩싸였다.
박지훈은 지난 19일~20일 베트남 호찌민과 하노이에서 아시아 팬콘 투어 '2026 박지훈 팬 콘서트 '리플렉트(RE:FLECT)''를 진행했다.
이번 팬콘은 베트남에서 진행하는 두 번째 대규모 팬미팅 행사로 관심이 집중됐다. 행사에는 토크 코너는 물론 하이바이(Hi-bye), 단체 사진 촬영, 사인회 등 다양한 팬 참여형 이벤트들이 준비됐다.
그러나 지난 19일 호찌민 꾸언쿠7 체육관에서 진행된 팬콘에서 문제가 발생했다. 행사 주최 측의 미흡한 현장 운영이 도마 위에 올랐다. 현장 직원이 팬들을 밀치는 등 무례한 대응이 있었다는 불만이 잇따른 데 이어, 박지훈과 인사할 기회가 제대로 제공되지 않았다는 지적도 나왔다. 안내 혼선이 계속되면서 당시 팬들이 박지훈의 위치를 알지 못해 인사를 건네지 못했고, 이에 아쉬운 마음을 내비치는 박지훈의 모습이 담긴 영상이 확산되며 논란이 커졌다.
뿐만 아니라 일부 팬들은 음향 시스템 문제는 물론 주최 측은 팬들과 설전을 벌이며 팬콘 관련 소식 업데이트를 중단했다고 주장했다.
이에 결국 주최 측인 팬스타(Fanstar)는 공식 입장을 통해 "현장 운영 관련 일부 관객 응대에 관한 피드백을 접수했다"며 "현장에서 좋지 않은 경험을 하신 모든 분께 진심으로 사과드린다. 당사는 이번 업무를 담당한 인력의 대토 및 업무 처리에 있어 미흡했던 점을 겸허히 인정하며, 소중한 팬분들께 불쾌한 경험을 안겨드린 점 깊이 반성한다"고 밝혔다.
주최 측에 따르면 문제가 된 직원은 모든 진행 프로젝트에서 3개월간 업무 정지가 됐으며, 내부 징계 절차가 이뤄졌다. 또한 유사한 상황이 발생하지 않도록 스태프 전체 재교육 및 팀을 재정비하겠다고 전했다.
주최 측은 "의견을 신중히 받아들이고 이를 개선할 것을 약속드린다. 이번 사건으로 실망감을 느끼셨을 모든 팬분께 다시 한번 사과의 말씀 올린다"고 덧붙였다.
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