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在防弹少年团釜山演出前夕,公平交易委员会(公平委)和韩国消费者院(消费者院)29日与釜山消费者团体协议会一起发布了"宰客住宿费消费者受害预防警报"。
公平交易委员会和消费者院当天表示,消费者应该通过照片等记录事业者公布的住宿费用表等,确认是否要求高于住宿费用表上的金额,并强调:"支付合同金后,不要接受住宿场所的追加费用要求,要彻底保管预约确定书或预约明细。"
住宿业者在要求取消预约或未经同意撕毁合同等预约、使用过程中发生消费者损失时,可以具备交易明细和凭证等,通过1372消费者咨询中心、1330旅游咨询中心、消费者24申请咨询及受害救济。
公平交易委员会和消费者院表示,以此次BTS演出为契机,为了让来到釜山的国内外粉丝安心交易,正在密切关注是否发生串通等不公平交易行为。 特别是,事业者共享价格信息决定价格或以避免出血竞争为由设定价格下限的行为,在公平交易法上属于串通行为。
公平交易委员会和消费者院计划,不正当捆绑销售商品、劳务或强制交易的行为也会扰乱市场秩序,侵害消费者的自主选择权,因此将加强相关监控,如果发现违反法律的事项,将采取严厉措施。
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