26일 부산 벡스코에서 열린 2026 부산 모빌리티쇼에 참가한 현대차 호세 무뇨스 사장이 신형 아반떼를 공개하는 자리에서 중국차의 저가정책에 대한 견해를 밝혔다.
중국산 자동차들이 최근 한국에 들어오면서 저가 정책을 취하고 있어 아반떼의 경쟁력이 상대적으로 저하될 수 있다는 의견에 대해 어떻게 생각하느냐는 질문에 호세 무뇨스 사장은 "단순한 가격 정책뿐만 아니라 훌륭한 고객 경험을 만들어주는 데 집중하겠다"고 답했다. 호세 무뇨스 사장은 앞서 "밸런스나 어떤 윈윈 전략을 저희가 유지하는 것이 중요하다", 현대차에게 고객들도 중요하고 또 임직원들 주주 등 다양한 이해관계자들 있다"고 덧붙였다.
호세 무뇨스 사장은 고객 경험이 무엇인지에 대해서도 구체적으로 소개했다. 그는 "페이먼트 즉 결제 서비스라든지 또 잔존가치 또는 서비스가 굉장히 중요한 요소로 작용한다"며 "현대차를 소유하고 있는 고객이라면 베스트 오브 베스트 서비스를 받는다고 그런 인상을 저희가 주기 위해서 모든 현대차 고객들에게 그런 경험을 제공해 드리기 위해 노력하고 있다"고 말했다.
끝으로 호세 무뇨스 현대차 사장은 "현대차는 디자인도 뛰어나고 성능도 굉장히 뛰어나고 이렇기 때문에 그런 측면에서의 그런 장점과 또한 페이먼트 결제 서비스에서의 이점도 분명히 제공해 드릴 수 있을 거라고 생각한다"고 마무리했다.
호세 무뇨스 사장은 2026 부산 모빌리티쇼에서도 2030년가지 모두 125조라는 금액을 우리나라에 투자하기로 했다며 국내 시장의 중요성을 강조하기도 했다.
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