KGC인삼공사 정관장 직영 온라인몰 정관장몰이 4년만에 회원수 100만명을 돌파했다.
2017년 7월 오픈이후 2만명을 시작으로 2021년 상반기에는 50배 증가한 100만명이 회원에 가입했다.
정관장몰은 '건강기능식품과 먹거리' 분야에 집중하여 전문성을 확보하고 고객 만족을 극대화하는 방향으로 발전 시켜 성과를 올렸다.
정관장몰의 특징은 20~30대의 젊은 층 뿐만 아니라 40대까지 회원층을 확보하고 있다. 정관장몰의 고객은 20대 24%, 30대 39%, 40대 24%로 세대별 고객층을 확보했다. 전 연령층에 걸쳐 온라인 구매가 익숙해지는 상황에서 정관장몰만의 고객 호기심을 자극할 수 있는 상품과 참여형 이벤트로 경험율과 충성도를 확보했기 때문이다.
정관장몰은 100만 회원 돌파 및 오픈 4주년을 기념하여 8월 22일까지 고객감사 페스티벌을 진행한다.
행사기간 정관장몰 구매고객을 대상으로 경품 추천 이벤트가 준비됐다. 1등(1명)은 정몰 골드바 1냥, 2등(99명)은 홍삼정 에브리타임 30포와 모델 송강 캘린더, 3등(300명)은 굿베이스 제주 적양배추브로콜리와 정몰 피크닉 돗자리, 4등(600명)은 정몰 캐릭터 굿즈 10종을 제공한다.
무더위 극복을 위한 삼복 지원금도 마련됐다. 8월 10일 말복날 당일에 정관장몰 구매고객 1천명을 대상으로 원기를 돋울 수 있는 본죽 보양죽 모바일 상품권 1만원을 증정한다.
이흥규 KGC인삼공사 마케팅실장은 "정관장몰은 자사제품과 5천여 종의 상품이 입점한 건강식품 전문 온라인 쇼핑몰 플랫폼이다"며 "건강기능식품, 제주우수제품 품질인증(JQ인증) 특산물 등 차별화 포인트에 B급 광고, 청년 및 가맹상생 등 신개념 마케팅 전략의 융화가 성공 비결이다"고 전했다.
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