벤슨(Benson)이 운영하는 체험형 프로그램 '마이스쿱 스튜디오'가 방학 시즌을 맞아 학부모들 사이에서 입소문을 타며 인기를 끌고 있다. 최근 키즈 체험 콘텐츠로 주목받으며 예약 수요가 크게 늘었다.
올해 1~2월 마이스쿱 스튜디오의 월평균 예약건수는 지난해 8~12월 대비 약 5배 증가했다. 방학을 맞아 아이와 함께 특별한 체험을 찾는 학부모 고객이 늘어난 것이 주요 요인으로 분석된다.
마이스쿱 스튜디오는 아이스크림 설비와 제조 과정을 직접 볼 수 있는 체험형 공간인 지하 1층 '크리머리 랩'에서 진행된다. 사실상 아이스크림 제조 설비를 눈으로 보고 직접 만들기를 체험해볼 수 있는 경험은 흔치 않다. 게다가 업계에서도 아이스크림 매장 내에서 직접 제품을 만들어볼 수 있는 곳은 찾아보기 어려워, 재미와 체험 요소를 동시에 만족시킬 수 있다는 점이 차별화 요소로 꼽힌다.
특히 아이스크림을 좋아하는 고객들이 '먹는 순간' 이전에 '만드는 과정'에 집중할 수 있도록 설계된 점이 호응을 얻고 있다. 고급 원재료를 직접 맛보고 조합해보는 경험을 통해 벤슨 아이스크림의 특징이 자연스럽게 전달된다.
본지와 전화 통화한 갤러리아 관계자는 "인기 아이돌 그룹 엔믹스(NMIXX)도 마이스쿱 스튜디오에서 각자의 개성이 담긴 아이스크림 조합으로 만들기 체험을 했다"고 밝혔다.
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