[Oficial] Se detectan indicios de reservas fraudulentas para el concierto de EXO.. SM anuncia: "Reapertura de asientos y reembolsos por cancelación"

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Se han detectado múltiples indicios de reservas fraudulentas durante el proceso de venta anticipada del concierto del grupo idol EXO, mientras que SM Entertainment también ha iniciado sus medidas de respuesta.

SM Entertainment anunció el día 2 que «se han identificado numerosos casos sospechosos de reservas realizadas mediante métodos anormales, en lugar del procedimiento normal de reserva, durante la venta anticipada para miembros del club de fans llevada a cabo el pasado 27 a las 8 p. m. en la página nacional de Melon Ticket». La compañía añadió que «en los casos de reservas fraudulentas confirmadas, se procederá a la cancelación de las reservas y al reembolso total sin notificación individual adicional, de acuerdo con la política sobre reservas fraudulentas previamente comunicada a través de la página de reservas».

Añadió que también se prevé bloquear las cuentas que intenten realizar reservas fraudulentas para impedir que puedan proceder con la compra. "Se ha tomado la medida de reabrir los asientos sobrantes generados por la cancelación de reservas fraudulentas, permitiendo únicamente a los miembros que hayan completado la certificación previa de preventa del club de fans volver a realizar la reserva", informó.

SM Entertainment indicó que «continuará monitoreando y tomando medidas contra las reservas fraudulentas y el comercio ilegal para garantizar que los espectadores que reserven sus entradas a través de procedimientos normales no sufran perjuicios».

Por su parte, EXO celebrará del 6 al el 8 su sexto concierto en solitario con funciones de bis en el KSPO DOME del Parque Olímpico de Seúl.

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