[Exclusivo]Tras la ruptura, apuesta por el futuro: Noblière triplica sus ingresos… Kwan-su de la 28ª generación, Baek Sang-yeop (CEO), lanza ‘Boutique’ [Entrevista]

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“Justo antes de vernos (pasó esto)… por favor, ofrézcanme consuelo. Jaja.”

Aproximadamente ocho meses después de la entrevista realizada en febrero, se pudo percibir brevemente en la voz de Baek Sang-yeop (CEO) una emoción triste que, aunque contenida con calma, no lograba ocultarse por completo. Dejando atrás el dolor de la ruptura, algo que no podía expresarse con palabras, Baek Sang-yeop (CEO) estaba centrado en el futuro de Noblière, la agencia de información matrimonial en la que ha puesto su empeño y pasión.

El día 8, a última hora, se reunió con Baek Sang-yeop (CEO) en un lugar de Cheongdam-dong, Seúl. Baek Sang-yeop (CEO), quien participó bajo el nombre de Kwan-su en el especial de divorciados de la 28ª generación del programa ‘Soy soltero’ (‘I am Solo’) de SBS Plus y ENA, alcanzando la tasa de audiencia más alta y convirtiéndose en un tema de conversación, llegó a formar la pareja final y, tras el final de la emisión, captó la atención de todos al mostrarse como una pareja real con una relación cariñosa; sin embargo, la noticia de su repentina ruptura sorprendió nuevamente a todos.

Kwan-su de la 28ª generación, que se reunió con la reportera aproximadamente un mes después de la ruptura, mostró cautela ante las cuestiones relacionadas con la separación y respondió: “Estoy tratando de recomponer mi ánimo”. Aunque señaló que también se sentía desbordado debido a su intensa agenda laboral relacionada con la agencia matrimonial, declaró su intención de centrarse aún más en su trabajo principal.

Baek Sang-yeop (CEO) fue nombrado recientemente como nuevo representante de la agencia de información matrimonial Noblière en enero, lo que generó gran interés mediático.

En una entrevista con StarNews el pasado febrero, Baek Sang-yeop (CEO) declaró: “De hecho, yo tampoco (al principio) me gustaban las agencias matrimoniales. Por lo que se veía en los medios, solo se publicaba contenido sensacionalista sobre a qué categoría se clasificaba a la gente, y celebridades iban allí para saber su categoría; daba la sensación de que primero se revisaban las condiciones antes de hacer una presentación”. Añadió: “Mientras conversaba con un amigo cercano del barrio que ya conocía, nos dimos muchos consejos sobre el amor. Me hizo una oferta seria: ‘¿Quieres probar a trabajar en una agencia matrimonial juntos?’”, y anunció que había puesto fin a sus 15 años en la industria del entretenimiento para declarar un nuevo comienzo como representante de una agencia matrimonial.

Posteriormente, Baek Sang-yeop (CEO) logró aumentar los ingresos de la empresa más de tres veces en solo seis meses. Baek Sang-yeop (CEO), quien había enfatizado en varias ocasiones que “el matrimonio es el mayor asunto humano”, se había convertido ya en un defensor apasionado de las agencias matrimoniales.

Como siguiente paso para el crecimiento de la empresa, Baek Sang-yeop (CEO) optó por lo que se conoce como ‘todo en uno’ (‘all-in-one’). La estrategia consiste en transformar a la agencia matrimonial en un sistema que no solo se limite a facilitar encuentros, sino que conecte todo el proceso, desde la preparación para el encuentro hasta el encuentro real, el emparejamiento y el matrimonio, dentro de un único servicio.

Baek Sang-yeop (CEO) enfatizó: “En realidad, durante las consultas me he encontrado con miembros que poseen un encanto genuinamente atractivo, pero que siguen fallando en el emparejamiento y no logran transmitir bien su atractivo; eso me resultaba muy lamentable”. Y añadió: “Desde la perspectiva de una agencia matrimonial, quiero esforzarme más por ofrecer detalles que ayuden a destacar ese atractivo”.

El Grupo Noblière ha publicado recientemente su posicionamiento de marca unificada con el eslogan central: “Diseñamos todo el proceso, desde antes del encuentro hasta el matrimonio”, explicando que “nace de la filosofía de que, para un buen encuentro, no basta con presentar a la otra persona; debe haber una continuidad en un solo flujo que incluya el proceso de comprenderse y prepararse a uno mismo, la oportunidad de conocer al sexo opuesto de manera natural, así como el emparejamiento profesional y el desarrollo de la relación”. Y añadió: “Para ello, estamos conectando orgánicamente dentro de una sola marca los servicios necesarios durante el proceso de preparación para el matrimonio —como el cuidado de imagen y estilo, los encuentros presenciales (‘offline’) y el emparejamiento global—, centrados en el emparejamiento 1:1, que es el área principal de las agencias matrimoniales tradicionales”.

En particular, el Grupo Noblière ha lanzado ‘Noblière Boutique’, un espacio premium de cuidado integral, y explicó: “Basándonos en el concepto de ‘marca humana’ (‘human brand’), según el cual cada persona es una marca, no nos limitamos a presentar a la otra persona, sino que apoyamos al cliente para que pueda prepararse para un buen encuentro con mayor confianza”. Y añadió: “Expertos de diversas áreas participan para ofrecer, como un único programa, desde el diagnóstico del color personal hasta el peinado y maquillaje, el estilismo personal adaptado a la complexión e imagen, y la fotografía de perfil premium; al acompañar también en las etapas de preparación previas al emparejamiento, la agencia matrimonial diseña no solo ‘a quién conocer’, sino también ‘con qué imagen prepararse para el encuentro’”.

Además, ‘Noblière Party’, un evento que se ha venido organizando para que los miembros puedan conocerse en un entorno más natural, será reestructurado con la participación directa de Baek Sang-yeop (CEO) como anfitrión, y se planea crear diversas oportunidades de encuentro centradas en espacios privados de las principales zonas de Seúl. En el futuro, se pretende expandir más allá de fiestas puntuales hacia contenidos de estancia, como programas de bienestar que los clientes puedan experimentar e intercambiar juntos, ampliando así los puntos de contacto no solo para ‘encuentros presentados’, sino también para ‘encuentros donde se se conoce a través de experiencias compartidas’.

Por otro lado, el Grupo Noblière ha lanzado su oficina en Tokio, Japón, ‘Noblière Japan’ (NOBILIAIRE JAPAN), ampliando su ámbito de servicio mediante el emparejamiento internacional entre Corea y Japón. Basándose en una infraestructura global vinculada a la red de agencias de asesoramiento matrimonial local japonesa, apoya los encuentros entre hombres coreanos y mujeres japonesas, con la estrategia de expandir las propias opciones de encuentro de los clientes más allá del emparejamiento centrado en el mercado nacional.

De esta manera, la preparación para el encuentro se canaliza a través de ‘Noblière Boutique’, las diversas oportunidades de encuentro a través de ‘Noblière Party’, la recomendación profesional de parejas y el diseño de relaciones a través de ‘Noblière’, y los encuentros globales a través de ‘Noblière Japan’. Se permite que el cliente experimente, dentro de una sola marca, todo el proceso necesario desde el momento en que se prepara para el encuentro hasta encontrar un buen vínculo y llegar al matrimonio.

Junto con esto, Baek Sang-yeop (CEO) ha abierto su propio canal de YouTube titulado ‘Baekga Sajeon’ (‘Enciclopedia de las cien escuelas’). ‘Baekga Sajeon’ aborda una amplia gama de temas, desde los asuntos de relaciones entre hombres y mujeres que se convierten en tema de conversación en la comunidad hasta preocupaciones realistas sobre el romance y el matrimonio; se operará como un canal de contenido que se comunica activamente con el público, basándose en la experiencia acumulada en el campo real del asesoramiento y el emparejamiento.

Baek Sang-yeop (CEO) declaró: “Creo que el papel de una agencia matrimonial no debe limitarse solo a encontrar y presentar a un buen candidato”. Y añadió: “Es importante quién se conoce, pero también lo es el proceso de comprender hasta qué punto uno está preparado para un buen encuentro y qué tipo de relación y matrimonio desea”.

A continuación, explicó: “El ‘todo en uno’ que menciona Noblière no significa simplemente tener muchos servicios. Significa conectar en un solo flujo los procesos que estaban fragmentados, desde el momento en que el cliente se prepara para el encuentro hasta encontrar un buen vínculo, desarrollar la relación y llegar al matrimonio”.

También señaló: “A través de Boutique preparamos buenos encuentros, a través de Party creamos oportunidades de encuentro naturales, a través del emparejamiento profesional encontramos el vínculo adecuado para cada persona, y a través de Japan estamos ampliando aún más el alcance de los encuentros”. Y concluyó: “De aquí en adelante, Noblière no será simplemente una agencia matrimonial que presenta personas, sino que creará un nuevo estándar como la empresa que diseña junto con el cliente todo su viaje, desde antes del encuentro hasta el matrimonio”.

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