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KGモビリティが16日、トーレスとアクティオンなどガソリンG1.5エンジンを装着した主要車種に対し、火災発生の可能性による自発的リコールを実施すると明らかにした。 今回のリコールは、冷却装置内の冷却ファンレジスタの欠陥により、駐停車時に原因不明の火災が発生する可能性があるという判明による措置だ。リコール対象車は2022年6月21日から2025年2月5日の間に製作されたトーレス及びトーレスバンモデルと、2024年8月1日から2025年2月18日の間に製作されたアクティオンモデルである。
該当車両に装着された冷却ファンレジスタは、エンジン制御装置(ECU)のロジックによって冷却ファンの速度を制御する役割をするが、この装置のコイルに持続的で反復的な熱負荷が発生しながら過熱する現象が発見された。 このようにコイルが過熱した状態で駐停車をする場合、火災につながる危険があり、重大リコールに分類された。これを受け、KGモビリティは2026年3月16日から少なくとも1年6ヵ月以上の期間、対象車両の全額無償修理を行う。
是正措置方法はエンジン制御装置(ECU)のソフトウェアアップデートを通じて行われ、作業時間は約20分前後かかる予定だ。 借主は全国のKGモビリティ整備ネットワークを訪問して措置を受けることができ、訪問前に近くの事業場に電話で事前問い合わせすることが推奨される。もし欠陥事実公開前の1年になる日である2025年3月15日以降に、すでに同じ事案で有償修理を受けた顧客がいれば、自動車管理法に基づき修理費用全額に対して補償を申請することができる。 補償申請はKGモビリティ整備ネットワークで受け付け可能で、書類具備後に請求すれば30日以内に補償が行われる。
KGモビリティ側は、今回のリコールと関連し、顧客の運行不便について謝罪し、最高の品質とサービスで応えることを約束した。 一方、改正された自動車管理法施行規則に基づき、リコール開始後1年6ヶ月以内に是正措置を受けない場合、自動車定期検査または総合検査で不適合判定を受ける可能性があるので注意が必要である。 また、自動車レンタル事業者がリコール事実を賃借人に知らせなかったり、是正措置なしに車をレンタルする場合、法的罰金が科せられる可能性があることを公示した。 関連の問い合わせはKGモビリティカスタマーサポート(080-500-5582)を通じて可能である。
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