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HIVEの子会社であるファンダムプラットフォームのWeverse Companyのチェ·ジュンウォン代表が、個人情報流出および当選者操作論難に対して謝罪した。
Weverse Companyのチェ·ジュンウォン代表は5日、Weverseの公示を通じて「内部職員が他人の個人情報を無断で流出し私的な目的で活用しようとした行為が確認された」として「該当構成員個人の逸脱行為を越え、Weverse Companyの構成員管理不良に対する責任が大きい事案と認識している」と明らかにした。
続いてチェ代表は、「構成員の不正行為に直面し、書面やフォレンジックを調査する過程で、該当事案を確認した」と話した。 彼は「ファンイベントを担当する部署のある職員が、本人の担当業務ではないファンサイン会と関連して『特定応募者1人が当選したか否か』をファンサイン会を運営する関連部署に問い合わせ、以後対話を誘導して名前外出生年度を追加で確認した」として「名前、出生年度情報は職員と同一アーティストファン知人の計6人で構成されたカカオトーク非公開団体部屋に共有された」と説明した。
それと共に「該当職員はイベント当選可否にも介入しようと試みたが、実際の介入や変更はなされておらず、該当応募者は最終的にイベントに当選および参加したことが確認された」と伝えた。
また「上記の内容以外にも(該当職員の)業務上背任、業務妨害など多数の内規違反および違法行為が調査過程で確認された」とし、「これに直ちに該当構成員を業務から排除し、人事委員会回付および刑事告訴状を提出した。 法的手続きにより厳重に措置する一方、今後捜査機関の調査協力要請があれば誠実に臨む予定」と話した。
最後にチェ代表は「構成員個人情報保護基準に対する教育を一層強化し、内部管理体系を持続改善する」として「個人情報取扱者を対象には保安統制体系を強化し常時モニタリング環境をより厳格に運営する」と約束した。
最近、Weverseの職員がファンサイン会の当選可否を照会したり、名簿から除外できるかなどを尋ねるメッセンジャーの内容が流出し、議論になった。
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