*Этот контент переведен с помощью ИИ.
Компания Hyundai Motor провела церемонию открытия нового опорного пункта технического обслуживания «Сувон хай-тек-центр», отражающего будущую стратегию обслуживания. Этот недавно созданный объект будет полностью открыт 1 июля после переезда центра, который ранее находился в Ёнтонг-гу, Сувон-си, в Кихын-гу, Йонгин-си. На церемонии открытия присутствовали ключевые фигуры Hyundai Motor Group, в том числе Чан Чжэ Хун и Хосе Муньос.
Центр высоких технологий Сувон является крупнейшим в южной части провинции Кёнгидо и был построен с общей площадью 51 497 квадратных метров со второго подземного этажа до пятого надземного этажа. Здание было построено по проекту круглой башни, которая была отделена от существующей квадратной структуры. На первом этаже есть зал для клиентов, состоящий из атриума, гардероб для автомобилей и пространство для демонстрации товаров бренда Genesis. Со 2-го по 4-й этаж будет расположено пространство для обслуживания каждого бренда, а на 5-м этаже будут построены объекты социального обеспечения для сотрудников, таких как офисы и рестораны. На первом этаже подвала находится склад запчастей, управляемый компьютерной системой, а снаружи установлены зарядные устройства для электромобилей и водородных электромобилей.
Этот центр играет роль технологического хаба в южной части провинции Кёнги, основанного на автоматизированной среде обслуживания и способности обслуживания высокого уровня. Он занимается точной диагностикой и работает с Blue Hands по всей стране, чтобы удовлетворить различные запросы клиентов. Hyundai Motor впервые представила технологию умных роботов для быстрого обслуживания. Для транспортировки запчастей используются роботы-автомобилисты (AMR), роботы-автомобилисты (AGV) и роботы-самоуправляющиеся кейсом (ACR), а для движения транспортных средств применяется система беспилотного подъемника. С помощью платформы услуг дистанционной диагностики (RDSP) можно заранее проанализировать данные перед посадкой в автомобиль и сократить время обслуживания.
Уход за клиентами осуществляется по полной системе бронирования, и от консультации по приему до отправки один инженер представил систему, посвященную всему процессу. Различные цифровые услуги, такие как прием киосков, уведомления в режиме реального времени, мобильные платежи и т.д., сократили время ожидания и повысили удобство использования.
© STARNEWS. Đã đăng ký bản quyền. Cấm sao chép hoặc phân phối lại
*Этот контент переведен с помощью ИИ.
