국내 전기차 급속 충전 인프라 운영 기업 채비가 현대차그룹의 플러그 앤 차지(PnC) 서비스를 자사 충전 네트워크에 전격 도입한다. 채비는 이번 협업을 통해 전기차 누적 등록 대수 100만 대 시대에 발맞춰 단순 인프라 규모 경쟁에서 벗어나 충전 편의성과 경제성을 아우르는 고객 중심 서비스 고도화에 나선다는 방침이다.
이번에 적용된 PnC는 충전 케이블을 차량에 연결하는 것만으로 차량 인증, 충전, 결제까지 자동으로 일괄 진행되는 국제 표준 기술이다. 이에 따라 현대차그룹 전기차 고객은 초기에 E-pit에서 PnC 서비스에 가입해 두면 회원카드 태깅이나 별도의 모바일 앱 실행 과정 없이 채비 충전소에서 간편하게 원스톱 충전 서비스를 이용할 수 있게 된다.
아울러 채비는 자체적인 고객 중심 충전 생태계 구축을 위해 다양한 차별화 서비스도 병행 운영 중이다. 자사 급속 충전기에서 최초 1회 충전한 이후부터는 커넥터 연결만으로 인증과 결제가 마무리되는 자체 PnC 서비스인 '바로채비'를 제공하고 있다. 이와 함께 충전 및 채비스테이 이용 실적에 따라 리워드를 지급하는 '번개' 프로그램을 통해 이용자들에게 실질적인 경제적 혜택을 함께 지원하고 있다.
채비 최영훈 대표는 전기차 보급 확대로 충전 서비스의 역할이 인프라 제공을 넘어 고객 이용 환경 전반을 지원하는 방향으로 진화하고 있다고 설명하며, 향후 현대차그룹과의 협업을 바탕으로 간편한 충전과 풍성한 혜택을 아우르는 사용자 맞춤형 서비스를 지속 고도화하겠다는 뜻을 밝혔다.
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