티빙에서 개인정보 유출 사고가 터진 가운데, 최주희 대표이사가 사과문으로 내고 이번 사안에 대해 끝까지 책임지겠다고 전했다.
3일 최주희 대표이사는 "티빙은 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인했다. 이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며, 그 책임은 전적으로 티빙에 있다"라며 "티빙은 사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행하였으며, 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있다. 진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠다"라고 밝혔다.
이어 "영향을 받으신 이용자분들께는 개별적으로 안내드리고 있으며, 피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠다"라며 "티빙은 이번 사고를 엄중히 받아들이고 있다. 보안 체계를 원점에서 재점검하여, 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 하겠다. 이용자 여러분의 신뢰를 회복할 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠다. 다시 한번 깊이 사과드립니다"라고 고개를 숙였다.
이날 티빙에서 개인정보가 유출된 사실이 알렸다. 이에 티빙은 공식 홈페이지와 문자 메시지 등을 통해 '개인정보 유출 사고 안내'라는 공지를 전했다.
티빙에 따르면 지난 2일 이용자들의 개인정보를 저장하는 DB에 비인가된 접근으로 인해 회원들의 개인정보가 유출된 사실을 확인했다. 피악된 바에 따르면, 이번 사고는 신원 미상의 해커가 DB에 접속하여 개인정보 파일을 외부로 전송하여 발생한 것으로 알려졌다. 티빙 측은 "사고를 인지한 즉시 보안 조치를 강화하고 지속적인 모니터링을 수행하고 있다"라며 "유출된 개인정보는 회원 ID, 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 등이다. 주민등록번호, 결제 관련 유효 정보는 보유하고 있지 않아 유출 대상이 아니다"라고 설명했다.
다음은 최주희 티빙 대표이사 사과문 전문
개인정보 유출 사고에 대해 사과드립니다.
티빙 대표이사 최주희입니다.
이번 개인정보 유출 사고로 이용자 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드린 점, 진심으로 사과드립니다.
티빙은 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.
이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며, 그 책임은 전적으로 티빙에 있습니다.
티빙은 사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행하였으며, 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있습니다.
진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠습니다.
영향을 받으신 이용자분들께는 개별적으로 안내드리고 있으며,
피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠습니다.
티빙은 이번 사고를 엄중히 받아들이고 있습니다.
보안 체계를 원점에서 재점검하여, 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 하겠습니다.
이용자 여러분의 신뢰를 회복할 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠습니다.
다시 한번 깊이 사과드립니다.
2026년 6월 3일
티빙 대표이사 최주희
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