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Coupang, que había sufrido dificultades debido a la filtración de datos, muestra signos de recuperación.
Se ha determinado que el monto estimado de pagos con tarjetas de crédito y débito de Coupang durante los dos meses de marzo y abril de este año superó los niveles registrados antes del anuncio oficial de la gran filtración de datos personales a finales de noviembre del año pasado.
Aunque el volumen de pagos disminuyó temporalmente tras la controversia por la filtración de datos, en marzo y abril de este año volvió a mostrar una tendencia de recuperación.
Según Mobile Index de la empresa tecnológica de IA iGworks, el monto estimado de pagos con tarjetas de crédito y débito de Coupang en abril de este año fue de 4,6069 billones de wones. Esto representa un aumento del 3,8% en comparación con los 4,4366 billones de wones de octubre del año pasado, antes del anuncio oficial de la filtración de datos a finales de noviembre. En comparación con los 4,4735 billones de wones de noviembre del año pasado, el incremento fue del 3,0%.
Kim Beom-seok, presidente de Coupang Inc., declaró en la conferencia de resultados del primer trimestre de este año celebrada el día 5: "La tasa de crecimiento de los ingresos del comercio de productos alcanzó su punto más bajo en enero, y desde entonces los resultados han mejorado mes a mes en comparación con el año anterior, acelerándose la velocidad de mejora en febrero y marzo".
Añadió: "La mayoría de los clientes existentes y los miembros WOW no abandonaron la plataforma tras el incidente de filtración de datos". Según sus declaraciones, "al el 30, la reincorporación de miembros que se dieron de baja del servicio WOW y el aumento de nuevas inscripciones han permitido recuperar aproximadamente el 80% del número de miembros WOW que disminuyó tras el incidente".
Fuera de Coupang, los volúmenes de pago de las principales plataformas de comercio electrónico nacionales e internacionales mostraron tendencias mixtas en comparación con octubre del año pasado.
En abril, el volumen de pagos de Gmarket fue de 386.700 millones de wones, un aumento del 12,0% en comparación con octubre del año pasado, y el de Coupang también aumentó un 8,4% hasta 153.000 millones de wones. Por el contrario, 11st disminuyó un 9,6% hasta 229.800 millones de wones, y AliExpress, uno de los líderes del comercio electrónico C, registró una caída del 7,2% hasta 82.620 millones de wones. Temu también disminuyó un 2,4% hasta 65.700 millones de wones. El comercio electrónico C de China parece estar teniendo dificultades.
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