Servicios de cumplimiento de Coupang ofrecen apoyo integral, incluido examen médico gratuito, a residentes afectados por el incendio en un centro logístico

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Coupang se ha puesto a disposición para brindar apoyo integral en la compensación de daños relacionada con el incendio en su centro logístico de Incheon.

Coupang Fulfillment Service (CFS) anunció el día 24 que implementará un plan integral de apoyo a las víctimas, que incluye la prestación gratuita de exámenes médicos a los residentes locales afectados por el incendio en su centro logístico en Seoknam-dong, Incheon.

En primer lugar, el CFS ha establecido un "Centro de Apoyo Médico de Emergencia" cerca del lugar del incendio y comenzará a partir del día 25 la prestación gratuita de exámenes médicos de salud a los residentes de las zonas cercanas al centro logístico que deseen someterse a dichos exámenes relacionados con el incendio.

El examen médico de salud es realizado por más de 20 profesionales sanitarios pertenecientes a la Sociedad Coreana de Asistencia Médica Central, incluidos médicos, médicos tradicionales coreanos, enfermeras, farmacéuticos y consejeros psicológicos.

Se prevé que el espacio temporal de detección, ubicado en la sala del primer piso del gimnasio de la Escuela Primaria Sinhyeon, cerca del centro logístico, se lleve a cabo durante dos semanas hasta el 7 de agosto del próximo mes. Para facilitar que los residentes, incluidos los trabajadores de oficina, puedan someterse a las pruebas con comodidad, el horario será de 9:00 a 22:00 horas.

Se brindará apoyo adicional para exámenes relacionados con el sistema respiratorio, como tos y dificultad para respirar, así como para pruebas de salud básicas que incluyen la medición del nivel de glucosa en sangre y la saturación de oxígeno. Asimismo, se ofrecerán servicios de asesoramiento psicológico para el estrés, tratamiento inmediato en el lugar con nebulizadores y prescripción de medicamentos de uso común. Además, a través de consultas con el personal médico, se brindará orientación sobre planes de gestión de la salud personalizados para cada individuo.

El CFS tiene previsto apoyar los gastos médicos y farmacéuticos de los residentes que recibieron atención hospitalaria o compraron medicamentos debido al incendio.

También se operará el "Centro de llamadas dedicado para la solicitud de apoyo por daños del incendio en Coupang Incheon (02-6990-1379)" desde el 27 de este mes hasta el 30 de noviembre, durante un periodo de cuatro meses. A través del centro de llamadas se podrán presentar los casos de daños relacionados con el incendio, incluyendo gastos médicos y farmacéuticos, así como costos de limpieza y lavado de vehículos.

La solicitud de apoyo a las víctimas puede presentarse todos los días, incluidos los fines de semana, de 9:00 a 18:00 horas. En cuanto a las quejas de víctimas recibidas, se procederá a realizar una revisión, incluida la verificación de los hechos, con el objetivo de brindar el apoyo correspondiente en el menor tiempo posible.

Para ayudar a los residentes locales a verificar los daños causados por el incendio, también se ofrecerá de forma gratuita un servicio de peritos aseguradores especializados. Los peritos atenderán a los residentes que hayan solicitado su apoyo a través del centro de llamadas dedicado, brindando la asistencia de manera secuencial.

Se prevé brindar apoyo a las fábricas y pequeños comerciantes que han sufrido daños debido a las molestias en su actividad comercial provocadas por el control de vehículos en las inmediaciones del centro logístico (Suknam 2-dong). Hasta ahora, CFS ha mantenido consultas con funcionarios relacionados de la oficina distrital de Seohe y otros inversores institucionales sobre planes de apoyo a los residentes locales.

Anteriormente, CFS llevó a cabo el apoyo consistente en la entrega de 13.500 mascarillas para que estudiantes y personal docente de ocho escuelas primarias cercanas al centro logístico las utilizaran, así como la entrega de 400 conjuntos de artículos de socorro para que los residentes del refugio temporal pudieran usarlos.

Además, se han enviado enfermeras para operar el programa de gestión de la salud personalizado para empleados y personal de Coupang llamado "Coupang Care Center" en dos refugios temporales dentro del distrito de Seohe-gu, apoyando así la gestión de la salud de los residentes locales, y también se ha coordinado la operación de autobuses de traslado a hospitales para los residentes que necesitan atención médica.

El representante de CFS, Jeong Jong-cheol, dijo: "Por este incendio, quiero ofrecer nuevamente mis más sinceras disculpas a los residentes de la zona que han sufrido inconvenientes". Añadió que "se han preparado diversas medidas para la recuperación de daños, como exámenes médicos y apoyo económico, con el fin de restaurar la salud y la vida cotidiana de los residentes, y continuaremos brindando el apoyo necesario para que la comunidad local recupere su estabilidad lo antes posible".

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