Jeju Air, 'método de viaje inteligente' para el largo feriado dorado

Este contenido ha sido traducido por IA.

Antes del largo feriado dorado, Jeju Air presenta servicios y beneficios diseñados para mejorar la comodidad de los viajeros, desde la reserva de asientos hasta el trámite de salida y las ventajas disfrutables en el destino.

Los pasajeros de Jeju Air pueden utilizar el servicio de reserva anticipada de equipaje facturado del sistema de salida por reconocimiento facial 'Smart Pass' de la Administración Aeroportuaria Internacional de Incheon. Tras realizar el registro de embarque móvil un día antes de la salida, los viajeros pueden reservar la hora de facturación en la aplicación Smart Pass, lo que les permite facturar su equipaje rápidamente en el mostrador exclusivo para reservas de espalda (backdrop) sin hacer cola el día del viaje.

Smart Pass también permite la verificación de identidad por reconocimiento facial tanto en la zona de salida como en las puertas de embarque, reduciendo así el tiempo dedicado a los trámites de salida.

El número de usuarios de Smart Pass entre los pasajeros de Jeju Air aumentó desde aproximadamente 9.700 en febrero de este año, cuando se inició su operación piloto, hasta cerca de 48.000 en agosto, registrando una tasa de crecimiento mensual promedio del 30,5 %.

Jeju Air es la única aerolínea nacional que opera también un 'servicio de reserva de lista de espera' para los pasajeros que no pudieron conseguir asientos debido a la saturación de vuelos.

La reserva en lista de espera es un servicio que permite solicitar un vuelo completo (con capacidad agotada) de ida únicamente a través del sitio web, la aplicación móvil o la versión web. Al solicitarlo, se puede verificar el número de posición en tiempo real; si se libera un asiento, el usuario recibe una confirmación mediante Notificación Instantánea (Talk), mensaje de texto o correo electrónico. Las solicitudes para vuelos nacionales pueden realizarse hasta cuatro días antes de la salida, y las de vuelos internacionales hasta siete días antes.

Además, Jeju Air ofrece descuentos y beneficios adicionales a los pasajeros al colaborar con diversos socios en los destinos atendidos, como hoteles, atracciones turísticas, servicios de alquiler de coches y plataformas de viajes.

Un representante de Jeju Air, que habló por teléfono con este periódico, aconsejó: "Dado que el número de viajeros aumenta durante el feriado, aprovechar servicios útiles como la reserva en lista de espera y Smart Pass permitirá preparar los itinerarios de manera más conveniente".

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