Hyundai Motor refuerza la fiabilidad de sus vehículos usados certificados mediante datos del fabricante

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Hyundai Motor anunció el día 2 que iniciará oficialmente un nuevo servicio para sus vehículos usados certificados, en el que proporciona de manera más transparente y precisa el estado del vehículo desde su pasado hasta la actualidad, basándose en datos exclusivos de conectividad y mantenimiento propios de los fabricantes de automóviles. Se trata de un ámbito al que otras plataformas de vehículos usados no pueden acceder, por lo que puede considerarse una estrategia para diferenciar la fiabilidad de los vehículos usados certificados mediante el despliegue de las capacidades del fabricante.

Este nuevo servicio fue concebido para resolver el problema crónico de asimetría de información en el mercado de vehículos usados y crear un entorno en el que los consumidores puedan adquirir un vehículo con total tranquilidad. Los clientes pueden analizar desde múltiples perspectivas el historial del vehículo objeto de compra, basándose en datos reales de conducción del servicio de conectividad «BlueLink», registros de mantenimiento de la red oficial de servicios y datos de diagnóstico preciso de baterías para vehículos eléctricos.

En primer lugar, Hyundai Motor abrirá de forma novedosa el «puntuación de conducción segura», que analiza los hábitos de conducción de los últimos 90 días, y el «historial de inspección BlueAnsim y sustitución de piezas de desgaste» de la red oficial de servicios como BlueHands y High-Tech Center, bajo la premisa del consentimiento para el uso de la información del propietario anterior. La puntuación de conducción segura se calcula mediante un análisis objetivo de factores como aceleraciones bruscas, frenadas fuertes y número de conducciones nocturnas, y desempeña un papel clave como indicador para evaluar cómo el propietario anterior manejaba y mantenía el vehículo.

Asimismo, se ha mejorado significativamente la función de informe que diagnostica el estado interior, exterior y mecánico del vehículo actual. Mediante el uso de equipos de diagnóstico digital especializados desarrollados internamente, se inspecciona minuciosamente hasta un máximo de 287 elementos, uno de los niveles más altos de la industria; en particular, en el caso de los modelos de vehículos eléctricos (EV), además de la información sobre el estado de salud (SOH) del rendimiento de la batería de alta tensión existente, se proporcionan detalles precisos sobre las diferencias de voltaje y temperatura de las celdas, así como los registros acumulados de carga y descarga. Hyundai Motor tiene previsto seguir aprovechando su ventaja como fabricante que conoce mejor el vehículo para construir una confianza diferenciada.

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