현대자동차가 완성차 제조사만의 독보적인 커넥티드카 및 정비 데이터를 기반으로 차량의 과거부터 현재까지의 상태를 더욱 투명하고 정확하게 제공하는 현대인증중고차 신규 서비스를 본격적으로 시작한다고 2일 밝혔다. 이는 다른 중고차 플랫폼이 접근할 수 없는 분야로 제조사 역량을 발휘해 인증중고차의 신뢰도를 차별화하는 전략으로 볼 수 있다.
이번 신규 서비스는 중고차 시장의 고질적인 문제인 정보 비대칭을 해소하고 소비자가 온전히 안심하고 차량을 구매할 수 있는 환경을 조성하기 위해 기획됐다. 고객은 커넥티드카 서비스 '블루링크'의 실제 운행 데이터와 공식 서비스망의 정비 기록, 전기차 배터리 정밀 진단 데이터를 바탕으로 구매 대상 차량의 이력을 다각도로 파악할 수 있다.
우선 현대차는 이전 차주의 정보 활용 동의를 전제로 최근 90일간의 주행 습관을 분석한 '안전운전점수'와 블루핸즈 및 하이테크센터 등 공식 서비스망의 '블루안심점검 및 소모품 교체 이력'을 새롭게 개방한다. 안전운전점수는 급가속과 급감속, 심야주행 횟수 등을 객관적으로 분석해 산정되며, 이전 차주가 차량을 어떻게 다루고 관리했는지 가늠할 수 있는 중요한 지표 역할을 한다.
이와 함께 현재 차량의 실내외 및 기계적 상태를 진단하는 리포트 기능도 대폭 고도화했다. 자체 개발한 전용 디지털 진단장비를 동원해 최대 287개에 달하는 업계 최다 수준의 항목을 꼼꼼하게 점검하며, 특히 전기차(EV) 모델의 경우 기존 고전압 배터리 성능 상태(SOH) 안내에 더해 셀 전압 및 온도 편차, 누적 충·방전 기록까지 세밀하게 안내한다. 현대차는 앞으로도 차량을 가장 잘 아는 제조사로서의 강점을 살려 차별화된 신뢰를 구축할 방침이다.
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