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Kangwon Land informó que el día 5 llevó a cabo una sesión de formación sobre prácticas saludables destinada a proteger a los usuarios, dirigida al personal del casino en el Grand Hotel del High1 Resort.
Esta formación se enmarca en la «formación de guardianes contra la hiperinmersión», cuyo objetivo es explicar, mediante casos prácticos, las señales de riesgo de hiperinmersión por parte de los usuarios, para que el personal pueda aplicarlas en el terreno y orientar oportunamente sobre los sistemas de protección a quienes necesiten ayuda.
Además, Kangwon Land está impartiendo formación sobre métodos para identificar señales de hiperinmersión en los usuarios, la respuesta inicial, la orientación sobre los sistemas de protección y la derivación a las consultas especializadas del Centro de Atención Psicológica «Maeum Cha-eum» de Kangwon Land, entre otros temas que ofrecen ayuda práctica, a través de formación online y presencial.
Asimismo, se prevé utilizar en la formación interna online el contenido digital producido conjuntamente con el Instituto Coreano para la Prevención y el Tratamiento de los Problemas de Juego, con el fin de trabajar en la prevención de la hiperinmersión.
Un portavoz de Kangwon Land, en una llamada telefónica con este medio, declaró: «Hemos preparado contenidos formativos de calidad dirigidos al personal del terreno, como formación sobre respuesta en el lugar, debates y conferencias de expertos», y añadió: «Nos esforzaremos para que se consolide una cultura de juego saludable».
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