KGMはワンストップの整備機能を備えた3S複合代理店を開設し、'AS複合システムを整備'

*このコンテンツはAIによって翻訳されました。

KGモビリティ(KGM)が車両販売から整備までワンストップサービスが可能な「3S複合代理店」を開所すると28日発表した。 今回披露する3S複合代理店は、顧客接点の拡大とブランド経験の強化を目的に、既存のKGM富平サービスセンターの敷地を活用して「仁川富平代理店」に拡大運営する方式だ。

KGMは5月27日午後5時にブランド初の3S複合代理店営業を知らせる開所式を行った。 同日の開所式には、KGMのクォン·ギョウォン事業部門長（専務）やキム·グァンホサービス事業本部長（常務）をはじめ、仁川富平（インチョン·ブピョン）代理店のキム·ミョンチョル代表など、関連役員や従業員らが出席した。 クォン·ギョウォン専務は挨拶の言葉を通じて、今回の3S複合代理店は単なる車両販売空間を越え、購買から事後管理まで顧客の自動車生活全般に責任を負う拠点を確保したということに意義があり、今後も高品質サービス提供のために拠点を持続的に拡大すると明らかにした。

仁川富平所在の該当代理店は、富平サービスセンターの約2,000坪の敷地を活用して構築された。 具体的には、車両の展示及び試乗、購入を担当する販売(Sales)、迅速かつ正確な車両点検と修理を提供するサービス(Service)、KGM純正部品を常時保有し、迅速な整備を支援する部品(Spare parts)体系を一堂に集めた複合モビリティ空間である。

それだけでなく、利用客のための文化複合空間機能も備えている。 内部には広い庭園と快適な休憩空間が用意されており、誰もが利用可能なスクリーンゴルフおよびゴルフ練習打席まで備え、サービスを受けるために待機する時間の間に利用できるようにした。 これまで車の購入と整備を目的に展示場とサービスセンターをそれぞれ別々に訪問しなければならなかった顧客は、今回の3S複合代理店の開所をきっかけに、車の管理全般にわたるすべてのサービスを1ヵ所でワンストップで解決できるようになった。

© STARNEWS. 無断転載・再配布禁止

*このコンテンツはAIによって翻訳されました。