教員ライフ、教員ツアーのシナジー効果···上半期の転換サービス利用率 137% ↑

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Kyowon Lifeの今年上半期(1~6月)転換サービス利用実績が前年同期対比137%増加したとKyowon Lifeは29日明らかにした。

上半期の実績だけでも2024年の年間実績を26%上回り、昨年の年間実績の75%を達成した。 現在のような傾向が続く場合、今年の年間実績は昨年を越えて歴代最大値を記録するものと期待される。

今回の業績上昇は、グループ内の旅行事業を担当する教員ツアーと連携した旅行転換サービスの利用拡大が牽引したと、教員側は分析した。

今年上半期の旅行転換サービスの利用実績は前年同期比169%増加した。 顧客が加入した互助商品の納入金を葬儀の代わりに旅行に活用する需要が大幅に増えた結果だ。 教員ツアーとの連携を通じて、互助会員専用の旅行商品を開発し、利用可能な旅行商品の選択肢を拡大し、顧客満足度を高めたのが利用増加につながったものと分析される。

このような増加傾向に支えられ、旅行は全体転換サービス利用実績の64%を占め、最も高い比重を記録した。 続いて、ヘルスケア(18%)、ウェディング·結婚情報(13%)、その他サービス(5%)が後に続いた。

Kyowon Lifeの転換サービス利用実績は毎年着実な成長傾向を続けている。 年間基準で前年比増加率は2023年122%、2024年80%、2025年67%を記録した。 実績規模の拡大にともなう基底効果にもかかわらず、持続的な成長の勢いを維持し、転換サービスに対する顧客の需要が着実に拡大している。

Kyowon Lifeは今後もKyowonツアーをはじめとするグループ系列会社および多様な提携会社との協業を持続的に拡大し、顧客需要を反映した多様な転換サービスを発掘してトータルライフケア競争力をさらに強化していく計画だ。

KYOWONライフ関係者は「旅行転換サービス利用拡大はKYOWONツアーとの事業連係を通じて顧客により多様な選択肢と差別化された恩恵を提供した結果」として「今後もグループおよび提携会社とのシナジーを積極的に活用し顧客の生涯周期に合わせた多様なライフケアサービスを広げていき、一生共にするライフケアパートナーとして位置づけられる」と話した。

一方、転換サービスは顧客が加入した互助商品の納入金を葬儀の代わりに旅行、ヘルスケア、ウェディング·結婚情報など多様なライフケアサービスに転換して利用できるサービスだ

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