プジョー・パトロンケアを導入し、保証期間を延長し、特典を拡充する

*このコンテンツはAIによって翻訳されました。

ステランティスコリアのプジョーブランドが顧客サービスの便宜と満足度向上のための「プジョーパトロンケア(Peugeot Patron Care)」プロモーションを開始すると3日発表した。 今回のプロモーションは新車保証期間の延長、車種別購入特典、全国サービスセンターネイバー予約システムの導入、整備ネットワークの拡大、長期運行車両対象の無償整備イベントなどだ。

まず、9月までプジョー新車を購入するすべての顧客に、既存の3年間の基本保証に2年を追加し、計5年または10万km(先渡来基準)まで保証期間を延長提供する。 車種別の金融および購入支援も実施する。 ハッチバック308はトリム別330万ウォンから380万ウォン、ファストバッククロスオーバー408はトリム別380万ウォンから420万ウォンの割引特典を提供する。 ハイブリッドSUVの3008とファミリーSUVの5008を購入した顧客には、50万ウォン相当の給油商品券を支給し、従来のプジョー車を所有している顧客対象の再購入特典の割合を、従来の1.5%から3%に拡大する。

事後整備の利便性向上のため、全国の公式サービスセンターに「ネイバー予約システム」を全面導入して運営する。 既存の一部センターで制限的に運営されていたネイバー予約を全国センターに広げ、ディーラー社の整備運営時間を時間単位で標準化して現場運営効率性を高める。

システムオープンを記念して8月18日から25日まで(週末を除く)ネイバーで予約を申し込み、9月30日までに入庫を完了した顧客対象の特別イベントを行う。 入庫日基準の累積走行距離11万km以上及び最近1年以内に公式サービスセンターの未入庫条件をすべて満たす車両保有顧客の先着500人にトータルエネルギープジョー純正プレミアムエンジンオイル無償交換サービスを提供する。

また、プジョーは今年、5つ以上のサービス拠点を追加確保する方針だ。 8月中に全州ラオンモーターズを皮切りに、輸入車整備専門企業との提携を経て、4ヵ所以上のサービス拠点を追加で連携する。

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