韓国企業がこんなことをするなんて！ 「WBCの得点操作、申し訳ありません」··· 台湾で韓国を揶揄するマーケティングを展開した

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崖っぷちに追い込まれた韓国野球代表チームは、誰も予想できなかったシナリオを完成させ、劇的に2026ワールド·ベースボール·クラシック（WBC）8強に進出した。 しかし、悲喜こもごもの台湾は絶望に陥った。 そして、台湾現地で事業を展開している韓国企業は、このような情緒を活用して度を越したマーケティングで議論を呼んでいる。

台湾メディアのナウニュースは12日、「『2食』、韓国チームの点数操作謝罪マーケティング大惨事、台湾と韓国ファンの両方に殴られ、結局緊急謝罪」というタイトルの記事を掲載した。

トッポッキブランドでよく知られた「ドゥッキ」は台湾をはじめ海外でも事業を継続しているが、2026ワールドベースボールクラシック(WBC)で8強進出を巡り悲喜が交錯した韓国と台湾の状況を活用してマーケティングを行ったのが禍根になった。

ドゥッキは11日、ソーシャルネットワークサービス(SNS)「ドゥッキ台湾(dookki_taiwan)」アカウントを通じて「3月9日(オーストラリア戦)9回表、『トッポッキ君(ドゥッキマスコット)』が点数を調節するために立ったまま何もせずに三振を食らった。 このような消極的な態度に対して、2食の社長は激怒した。 現在、トッポッキ君は3軍に降格され、壁を見て反省している」とし、「台湾全域の野球ファンを血圧上昇させた点について、2食はトッポッキ君に代わって深く謝罪の言葉を申し上げる。 ファンの皆さんがどうか寛大な心でトッポッキ君の過ちを許して、引き続き野球と2食を愛してくれることを願う」と伝えた。

続けて「申し訳ない気持ちを込めて社長が専用特典を準備した」として2人同行時に540台湾ドルで台湾全域で特別イベントを開くということだ。

一緒に3枚の写真を掲示したが、該当ブランドの職員が自筆で書いたメッセージを持ってひざまずいたまま謝罪の意を伝えた。 「すみません。 私たちが点数を操作すべきではなかった」、「大人（寛大なファン）はトッポッキ君の過ちを気にしないでほしい」、「2人同行540ドル（右上に小さく5:4と書かれている）」と書かれていた。

ムン·ボギョンを該当ブランドのマスコットである「トッポッキ君」に比喩して三振に対して謝罪すると同時に、台湾が韓国を5-4で破ったことを狙って2人セットのイベント金額を「540台湾ドル」に設定したものと見られる。 韓国には痛みになったことをマーケティングのために露骨に嘲弄するかのように前面に押し出したのだ。

韓国は希薄な場合の数を抱えて豪州戦に出たが、5点差以上、2失点以下という条件を満たした。 ムン·ボギョンの三振が多少無気力に見えたのは事実だが、韓国が点数をもっと上げても追加失点をしない以上、台湾が8強に進出する確率はなかった。 そのため、ムン·ボギョンに向けた台湾野球ファンの非難が納得できなかった。 にもかかわらず、「ドゥッキ」はこのような台湾野球ファンの情緒を利用してマーケティングを行ったが、台湾内でも肯定的な反応を得ることができなかった。

この掲示物はあっという間に広がり、韓国はもとより台湾内でも議論を呼んだ。 結局、2食は該当掲示物を削除し、謝罪文まで掲載した。 ドゥッキは「昨日の掲示文の内容は野球の熱い雰囲気を借りてファンと疎通しようとしたことや、企画と疎通過程で細心さが不足しファンに不便を与えた」として「今回の事態を厳重に受け入れ直ちに内部検討に着手したならば今後マーケティングプロセスを全面再点検し社会的通念に外れることがないようにする」と頭を下げた。

この過程で韓国野球ファンはもちろん、台湾内でも理性的な声を出す人が少なくなかった。 ナウニュースによると、スポーツ専門コミュニティなどで「韓国は7点であれ8点であれ、どうせ進出する状況だった」とし、自分たちの成績を振り返らなければならないと指摘した。 また「台湾と韓国ファンの両方を完璧に敵に回した最悪のマーケティング」というなど批判混じりの反応があふれている。

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