Jeju Air, 'cách du lịch thông minh' cho kỳ nghỉ vàng

*Nội dung này được dịch bằng AI.

Jeju Air giới thiệu các dịch vụ và ưu đãi nâng cao tiện ích du lịch, từ việc đảm bảo ghế ngồi cho đến thủ tục xuất cảnh và các lợi ích có thể tận hưởng tại điểm đến, trước kỳ nghỉ vàng sắp tới.

Hành khách Jeju Air có thể sử dụng dịch vụ đặt trước hành lý của 'SmartPass', dịch vụ xuất cảnh nhận diện khuôn mặt của Công ty Sân bay Quốc tế Incheon. Sau khi thực hiện check-in di động một ngày trước khi khởi hành, hành khách có thể đặt thời gian gửi hành lý trên ứng dụng SmartPass, cho phép gửi hành lý nhanh chóng tại quầy dành riêng cho đặt trước backdrop mà không cần xếp hàng chờ vào ngày xuất cảnh.

SmartPass cũng cho phép xác nhận danh tính bằng nhận diện khuôn mặt tại khu vực xuất cảnh và cổng lên máy bay, giúp giảm thời gian cần thiết cho thủ tục xuất cảnh.

Số lượng người dùng SmartPass trong số hành khách Jeju Air đã tăng từ khoảng 9.700 người vào tháng 2 năm nay khi bắt đầu chạy thử nghiệm lên khoảng 48.000 người vào tháng 8 vừa qua, ghi nhận tỷ lệ tăng trưởng trung bình hàng tháng là 30,5%.

Jeju Air cũng là hãng hàng không quốc gia duy nhất vận hành 'dịch vụ đặt trước chờ' cho những hành khách không thể mua được ghế do các chuyến bay hết chỗ.

Dịch vụ đặt trước chờ cho phép hành khách chọn một chuyến bay hết chỗ mong muốn trên trang chủ, ứng dụng di động hoặc web và đăng ký theo chiều một chiều. Khi đăng ký, hành khách có thể kiểm tra số thứ tự chờ theo thời gian thực, và khi ghế được đảm bảo, hành khách sẽ nhận được thông báo xác nhận qua KakaoTalk, tin nhắn hoặc email. Đối với các chuyến bay nội địa, có thể đăng ký cho đến 4 ngày trước khi khởi hành, và đối với các chuyến bay quốc tế, có thể đăng ký cho đến 7 ngày trước khi khởi hành.

Ngoài ra, Jeju Air cũng cung cấp các ưu đãi giảm giá và lợi ích bổ sung cho hành khách thông qua kết nối với các đối tác liên kết đa dạng tại các điểm đến như khách sạn, điểm du lịch, công ty cho thuê xe và nền tảng du lịch.

Một người phát ngôn của Jeju Air trong cuộc gọi với tờ báo này khuyên rằng: "Trong kỳ nghỉ, khi lượng hành khách tăng lên, việc sử dụng các dịch vụ hữu ích như đặt trước chờ và SmartPass sẽ cho phép bạn chuẩn bị lịch trình một cách thuận tiện hơn".

© STARNEWS. Все права защищены. Копирование и распространение запрещено

*Nội dung này được dịch bằng AI.