*此内容由AI翻译生成。
沃尔沃汽车韩国在调研公司消费者洞察（Consumer Insights）实施的'2026 汽车企划调查'AS 服务满意度（CSI）部门中，位居欧洲品牌第一。由此沃尔沃汽车韩国自 2020年至 2026年连续 7年保持欧洲品牌第一的位置。
本次调查中，沃尔沃汽车韩国录得 858 分，较前一年（853 分）上升了 5 分。这一数值超过了进口车平均值 816 分及产业平均值 808 分。
这一成果是建立在'以人为本'理念基础上，扩充服务网络、培养专业人才以及投资服务质量管理的结果。实际上，沃尔沃充分利用应用程序服务，不仅如实反映服务申请及服务的实时进展状况，甚至连服务价格也进行了充分体现。不过，由于严格阻断了零部件向外部维修厂提供，导致在服务期结束后给客户留下了遗憾。
李允模（이윤모）沃尔沃汽车韩国代表表示，这是员工和经销商网络共同努力、倾听客户声音并提供真诚服务的结果，并承诺今后将持续投资以提升服务质量。
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