KBS 측이 유튜브 채널 자막 오기 사용 논란에 대해 사과했다.
KBS 측은 27일 스타뉴스에 "저희 유튜브 채널 영상에 불쾌감을 드릴 수 있는 부적절한 자막이 노출되어 사과드린다"고 밝혔다.
앞서 지난 26일 KBS 유튜브 채널 '깔깔티비'에는 '대장 앞에서 탱크 흉내 내다가 병원 후송 갈 뻔했던 심형래'라는 제목의 영상을 업로드했다.
해당 영상은 심형래가 2002년 10월 KBS 2TV 예능프로그램 '해피투게더 시즌1' 쟁반 노래방에서 헐크 흉내를 냈다고 말하며 흉내 내는 등 군대 일화를 소개하는 모습이 담겼다. 하지만 유튜브 제목에는 '헐크'와 상관없는 '탱크'라는 제목을 달며 논란이 됐다. 특히 최근 스타벅스 코리아가 '5.18 탱크데이'로 공분을 산 이후라 더욱 비판이 일고 있다.
현재 관련 영상은 유튜브 채널 내에서 삭제된 상태지만, 유튜브 숏츠나 틱톡 등 일부 SNS에서 논란이 된 제목 그대로 영상이 남아 있다.
이에 KBS 측은 "내용상 '헐크'로 표기하는 게 맞았지만, 검수 과정에서 담당 직원이 이를 걸러내지 못해 다음 날 새벽까지 게시됐다"며 "시기상 상당히 잘못된 단어 선택이었고, 이 부분이 시스템에서 걸러지지 못했다"고 사과했다.
이어 "제작자인 프리랜서와 검수 담당 직원은 자신들의 잘못을 인정했다. 하지만 현시기와 상황을 고려했을 때 심각한 문제라고 판단해 해당 프리랜서는 계약서에 의거해 즉시 계약을 해지했고, 담당 직원은 즉각 업무에서 배제한 뒤 내부 규정에 따라 조사를 진행 중"이라고 밝혔다.
KBS는 "문제를 인지한 즉시 영상 제목과 썸네일을 '헐크'로 수정했다가, 문제의 중대성을 고려해 해당 영상을 비공개 처리했다. 또한 해당 제작진이 제작한 콘텐츠에 대해서는 전수 조사를 진행 중"이라며 "이번 사안을 매우 엄중하게 받아들이고 있다. 디지털 플랫폼 콘텐츠의 제작·검수 프로세스를 전면적으로 점검하고, 유사한 문제가 재발하지 않도록 영상 제작 기획 단계부터 업로드까지 사전 데스킹 절차를 강화하겠다"고 전했다.
그러면서 "부적절한 표현과 부실한 검증 시스템으로 시청자 여러분께 심려를 끼친 점을 사과드리며, 재발 방지에 힘쓰겠다"고 덧붙였다.
이하 KBS 측 입장 전문.
<사과드립니다>
저희 유튜브 채널 영상에 불쾌감을 드릴 수 있는 부적절한 자막이 노출되어 사과드립니다.
지난 26일, 유튜브 <깔깔티비> 채널에 업로드된 영상의 제목과 썸네일에 '탱크 흉내'라는 표현이 사용되었습니다. 내용상 '헐크'로 표기하는 게 맞았지만, 검수 과정에서 담당 직원이 이를 걸러내지 못해 다음 날 새벽까지 게시되었습니다. 시기상 상당히 잘못된 단어 선택이었고, 이 부분이 시스템에서 걸러지지 못했습니다.
제작자인 프리랜서와 검수 담당 직원은 자신들의 잘못을 인정했습니다. 하지만 현 시기와 상황을 고려했을 때 심각한 문제라고 판단하여 KBS는 즉각 아래와 같이 조치했습니다.
먼저 해당 프리랜서는 계약서에 의거해 즉시 계약을 해지했고, 담당 직원은 즉각 업무에서 배제한 뒤 내부 규정에 따라 조사를 진행 중입니다. 결과에 따라 후속 조치가 이뤄질 예정입니다.
또 문제를 인지한 즉시 영상 제목과 썸네일을 '헐크'로 수정했다가, 문제의 중대성을 고려해 해당 영상을 비공개 처리했습니다. 또한 해당 제작진이 제작한 콘텐츠에 대해서는 전수 조사를 진행 중입니다.
KBS는 이번 사안을 매우 엄중하게 받아들이고 있습니다. 디지털 플랫폼 콘텐츠의 제작·검수 프로세스를 전면적으로 점검하고, 유사한 문제가 재발하지 않도록 영상 제작 기획 단계부터 업로드까지 사전 데스킹 절차를 강화하겠습니다.
부적절한 표현과 부실한 검증 시스템으로 시청자 여러분께 심려를 끼친 점을 사과드리며, 재발 방지에 힘쓰겠습니다.
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