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ロッテカードが顧客の貸出金利引き下げ要求を代わりに申請してくれる「金利引き下げ要求権代行サービス」を披露したと26日明らかにした。
金利引き下げ要求権代行サービスは、マイデータサービスに連結された金融会社貸出の金利引き下げの可否をロッテカードが顧客の代わりに周期的に確認し、条件を充足すれば自動的に申請してくれるサービスだ。 サービス申請はロッテカードのデジロカアプリ内の「資産」で可能だ。
ロッテカードはマイデータに連結された色々な資産情報を通じて所得増加、負債減少、信用点数変動などの信用状態変化をモニタリングし、金利引き下げ要求対象と判断される場合、顧客に代わって金融会社に月1回金利引き下げ要求を申請する。 特に、金融会社が金利引き下げの要求を受け入れない場合、顧客に補完事項を案内する予定だ。
本紙と電話通話したロッテカード関係者は「手続きの煩わしさと申請時期を逃し金利引き下げ要求権を活用できない場合が発生しないように、申請さえすれば自動的に金利引き下げ要求を申請するサービスを披露することになった」と明らかにした。
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