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ハンファ生命がGA(法人保険代理店)設計士の便宜性を高めるために、営業支援統合プラットフォームを高度化した。
ハンファ生命は8日、新しい営業支援統合プラットフォームをオープンした。
今回の高度化の核心は、設計士の実際の営業の流れを中心に、プラットフォームの連結性と接近性を高めたことだ。 特定の機器や場所にこだわらず、顧客管理から相談、設計、契約管理まで主要業務を自然に続けられるよう、PC·タブレット·スマートフォンを合わせた利用システムを構築した。
特に、従来iPad(iOS)中心だった利用環境をギャラクシータブ(Android)まで拡大するのはもちろん、保険業界で初めてタブレットとスマートフォンを連携した営業支援環境も構築した。
タブレットとスマートフォン間の「継続」機能を通じてタブレットで進行していた電子請約をスマートフォンで継続進行したり、逆にスマートフォンで始めた業務をタブレットで継続することができる。
本紙と電話通話したハンファ生命関係者は「今回の高度化は単純に利用可能な機器を拡大することを越え、設計士の実際の営業流れに合わせてプラットフォーム全般の使用性を高めることに焦点を合わせた」と説明した。
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