済州航空、ゴールデンウィークに向けた「スマート旅行法」

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済州航空がゴールデンウィークを控えて座席確保から出国手続き、旅行先で享受できる特典まで旅行便宜を高めるサービスと特典を紹介する。

済州航空の搭乗客は仁川国際空港公社の顔認識出国サービス「スマートパス」の手荷物委託事前予約サービスを利用することができる。 出発前日、モバイルチェックイン後、スマートパスアプリで手荷物委託時間を予約すれば、出国当日、待機列なしにバックドロップ予約専用カウンターで早く手荷物委託が可能だ。

スマートパスは出国場と搭乗口でも顔認識本人確認が可能で、出国手続きにかかる時間を減らすことができる。

済州航空の搭乗客のうち、スマートパス利用者数は試験運営を始めた今年2月9700人余りから8月4万8000人余りに増え、月平均30.5%の増加率を記録した。

済州航空は航空便の売り切れで座席を確保できなかった乗客のために国籍航空会社の中で唯一「待機予約サービス」も運営している。

待機予約はホームページやモバイルアプリ·ウェブで希望する満席航空便を選択し片道で申請できるサービスだ。 申請時にリアルタイム待機順番確認が可能で、座席が確保されれば通知トークやメール、Eメールで確約案内を受けることになる。 国内線は出発4日前、国際線は出発7日前まで申請が可能だ。

この泊にも済州航空はホテル·観光地·レンタカー·旅行プラットフォームなど就航地の多様な提携先と連係し搭乗客に割引および付加特典を提供している。

本紙と電話通話した済州航空関係者は「連休期間には移動客が多くなるだけに待機予約とスマートパスなど有用なサービスを活用すればより便利に日程を準備することができる」と助言した。

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