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現代自動車は2日、完成車メーカーならではのコネクテッドカーや整備データを基に、車両の過去から現在までの状態をより透明かつ正確に提供する現代認証中古車の新規サービスを本格的に開始すると明らかにした。 これは他の中古車プラットフォームが接近できない分野で、メーカーの力量を発揮して認証中古車の信頼度を差別化する戦略と見ることができる。
今回の新規サービスは、中古車市場の慢性的な問題である情報非対称を解消し、消費者が完全に安心して車を購入できる環境を整えるために企画された。 顧客はコネクテッドカーサービス「ブルーリンク」の実際の運行データと公式サービス網の整備記録、電気自動車バッテリー精密診断データをもとに購入対象車両の履歴を多角的に把握することができる。

まず、現代自動車は以前の車主の情報活用同意を前提に、最近90日間の走行習慣を分析した「安全運転点数」とブルーハンズおよびハイテクセンターなどの公式サービス網の「ブルー安心点検および消耗品交換履歴」を新たに開放する。 安全運転点数は急加速と急減速、深夜走行回数などを客観的に分析して算定され、以前の車主が車をどのように扱って管理したかを計る重要な指標の役割をする。
これと共に、現在の車両の室内外および機械的状態を診断するレポート機能も大幅に高度化した。 独自開発した専用デジタル診断装備を動員し、最大287個に達する業界最多水準の項目を几帳面に点検し、特に電気自動車(EV)モデルの場合、従来の高電圧バッテリー性能状態(SOH)案内に加え、セル電圧および温度偏差、累積充電·放電記録まで細かく案内する。 現代自動車は今後も車両を最もよく知るメーカーとしての強みを生かし、差別化された信頼を構築する方針だ。
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