현대자동차그룹의 자율주행 합작법인 모셔널(Motional)이 미국 라스베이거스에서 우버(Uber)와 협력해 아이오닉 5 기반의 로보택시 시범 서비스를 개시했다. 이번 서비스는 라스베이거스대로 주변의 주요 호텔, 다운타운, 타운스퀘어 상업지구 등 지정된 구역에서 우선 제공되며, 향후 운영 지역을 지속적으로 확장할 예정이다.서비스 이용 방식은 기존 우버 앱과 통합되어 운영된다.
고객이 우버 앱으로 차량을 호출했을 때 경로가 서비스 운영 구역에 해당하면 로보택시가 자동으로 배차되는 방식이다. 이용 고객은 추가 비용 없이 일반 차량과 동일한 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며, 원하는 경우 일반 차량으로의 재배차를 요청할 수도 있다. 또한 앱 설정을 통해 로보택시 탑승 선호도를 직접 선택하는 기능도 제공된다.
차량이 도착하면 승객은 우버 앱을 통해 문을 열고 탑승하며, 차량 내부에서는 환영 메시지와 안전벨트 착용 등에 대한 음성 안내가 제공된다. 주행 중 도움이 필요한 상황이 발생하면 앱을 통해 상담원과 즉시 연결이 가능하다. 현재 시범 서비스 단계에서는 안전을 위해 차량 운영자가 운전석에 탑승한 상태로 운행된다.이번 서비스에 투입된 아이오닉 5 로보택시는 현대차그룹과 모셔널이 협업하여 개발한 모델로, 미국 연방 자동차 안전기준(FMVSS) 인증을 받은 SAE 레벨4 자율주행 차량이다.
양사는 2022년에 체결한 10년간의 전략적 파트너십을 바탕으로 로스앤젤레스에서의 우버이츠 배달 서비스 및 라스베이거스 라이드헤일링 파일럿 프로그램을 거쳐 이번 서비스를 구현했다.모셔널은 이번 시범 서비스에서 확보한 이용자 피드백을 바탕으로 서비스를 고도화하여, 2026년 말부터 완전 무인 로보택시 서비스를 본격적으로 시작할 계획이다. 모셔널과 우버 양측 경영진은 이번 협력이 자율주행 기술력과 광범위한 고객 네트워크를 결합해 자율주행의 대중화를 가속화하고, 안전하고 신뢰성 있는 이동 수단을 제공하는 계기가 될 것이라고 평가했다.
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