ハンファビジョン、今年から製品保証期間を5年に拡大

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「業界最高水準のサービス提供」

ハンファビジョンが国内で販売されるネットワーク製品の品質保証(AS)期間を5年に増やすことにした。

ハンファビジョンは2026年1月1日以後に生産されるネットワーク製品に限り無償修理などを含む品質保証期間を3~4年から5年に拡大すると明らかにした。 従来は一般ネットワーク製品3年、大·中小共生協力製品4年の保証期間をそれぞれ適用したが、これを5年に一括拡大したのだ。

対象品目はネットワークカメラと保存装置だ。 ハードディスクドライブ（HDD）、消耗性資材など一部品目や有寿命資材は対象から除外される。

品質保証期間5年は国内映像セキュリティ市場基準で業界最高水準だ。 これを通じてハンファビジョンの顧客はセキュリティシステムをより安定的に運営することはもちろん、メンテナンス費用を節減できるものと期待される。

今回の保証期間の拡大は、製品品質に対するハンファビジョンの自信を反映する。 ハンファビジョンの製品は、グローバル基準で5年平均0.5%未満のAS率を記録したことがある。 これは生産、研究、テストに至る全過程を綿密に調べ、製品の品質を厳格に管理した結果だ。

本紙と電話通話したハンファビジョン関係者は「今回の保証期間拡大で業界最高水準のサービスを提供できると期待される」とし、今後も差別化されたサービスを通じてブランド価値を向上していく」と話した。

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