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![[仁川=ニューシス]チョン·ジンファン記者=28日午前、仁川富平区の仁川シボレー直営整備事業所前で開かれた「韓国GM直営整備一方閉鎖糾弾抗議行動記者会見」で全国金属労組韓国GM支部整備部品支会組合員らがスローガンを叫んでいる。 2026.01.28.amin2@newsis.com /写真=チョン·ジンファン](https://image.starnewskorea.com/21/2026/03/2026031109260495645_1.jpg)
GM韓国事業場が労働組合との議論を経て、直営サービスセンターの運営終了に対する意見の相違を解消し、サービスセンター体制を新たに確立した。 2026年3月10日に発表された内容によれば、会社と労働組合は大田、全州、昌原など既存直営サービスセンター3ヶ所の運営を維持するものの、名称を「整備サービス技術センター」に変更することで合意した。 また、仁川富平ハイテクセンターを拡大運営する予定だ。
既存直営サービスセンター勤務職員の一部は整備サービス技術センター3ヶ所と仁川富平ハイテクセンターで継続勤務し、残りの人材は会社内の他職務に転換配置される。新たに名称が変更された整備サービス技術センターは、高難度診断及び先端技術車両に対する専門技術支援を重点的に行う。
ここは複雑な整備が必要な車両の技術支援と問題解決を担当する拠点の役割を担い、全般的なアフターサービスの力量を強化することになる。 仁川富平ハイテクセンターは、全国380余りのサービスネットワークに対する技術支援及び伝授、内需販売車両整備技術教育、高難度整備車両対応業務を担当する。 GM韓国事業所は、今回の体制改編を通じて、全国どこでも同じレベルの顧客経験を提供し、サービス競争力を向上させる方針だと付け加えた。
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