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Kyowon Lifeが葬儀以後、相続·贈与など税務問題まで支援し、ライフケアサービス領域を拡大すると13日明らかにした。
Kyowon Lifeは、税務法人Sentrickと葬儀後の税務相談サービス協力のための業務協約(MOU)を最近締結した。
今回の協約は葬儀以後に発生する相続·贈与など複雑な税務手続きに対して専門的な相談サービスを提供し、顧客が必要な支援をワンストップで受けられる体系を構築するために用意された。
両社は、KYOWONライフの後払い制互助商品と連携したオーダーメード型税務相談プログラムとメンバーシップ特典を共同開発する。 税務相談プログラムは、互助商品加入顧客に提供される付加サービスの一つだ。 葬儀を終えた顧客が税務相談サービスを選択すれば、税務法人セントリック所属税理士と連結し相続·贈与など税務分野に対する1:1オーダーメード相談を優待条件で受けられるよう支援する。 初期税務相談費用は教員ライフが全額負担し、追加税務サービス利用時にも割引特典を提供する計画だ。
Kyowon Lifeはまず、Kyowonグループの役職員を対象に該当プログラムをテスト運営し、サービス運営の安定性と顧客満足度などを総合的に検証した後、B2B企業提携後、払い制商品にサービスを拡大する予定だ。 今後は既存の互助商品会員まで提携特典を拡大するなど協力範囲を段階的に広げ、サービス競争力を高める方針だ。
Kyowon Lifeは今回の協約を契機に葬儀以後、実質的に必要な税務支援まで提供することで顧客便宜とサービス満足度を高め、企業顧客を対象にした後払い制互助商品の差別化要素も一層強化するものと期待している。
Kyowon Life関係者は「葬儀以後には相続と贈与など予想できなかった税務手続きを準備しなければならない場合が多い」として「今後も顧客が必要なサービスを適時に提供するライフケアパートナーとして葬儀前後を合わせた差別化されたサービスを持続的に拡大していく」と話した。
一方、税務法人セントリックは相続·贈与·譲渡所得税など財産税制分野に特化した税務法人だ。 国税庁出身の税務専門家とプライベートバンキング(PB)分野経歴を備えた税務専門家など専門人材を確保しており、相続·贈与をはじめとする財産税制関連業務経験を蓄積している。
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