韓国観光公社、パク·ソンヒョク新社長記者懇談会開催

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- 2026年、観光が大韓民国の成長動力となる10大代表事業を発表

韓国観光公社(社長パク·ソンヒョク、以下「公社」)は2日、プレスセンターで新任パク·ソンヒョク社長記者懇談会を開催した。 この日、パク·ソンヒョク社長は経営ビジョンと共に訪韓客3千万人時代を操り上げるための2026年工事事業計画を発表した。

公社は2026年を3千万人誘致達成のための「実行元年」に設定し、「より多く来て、より長く留まり、未来を開く観光産業」への転換を目標に10大代表事業を集中推進する。

- 流入:来させる力、市場を直接攻略し、より多くの防寒需要を創出 -

訪韓客の流入拡大のため、市場別オーダーメード型戦略でインバウンドマーケティングを高度化する。 データに基づいて訪韓市場を細分化し、新規·成長市場対象の海外マーケティングを拡大する。 中核市場である中華圏·日本は地域·小都市など「n次再訪問需要」の拡大に集中し、東南アジア·中東などの成長市場はK-カルチャー連携商品を通じて訪韓需要を積極的に吸収する。 欧米株市場は、K-カルチャーを活用したオン·オフラインの接点を拡大し、新規需要の創出に乗り出す。

医療·ウェルネス·MICEなど高付加価値市場を戦略的に先取りし、単純に訪問客数だけを増やす量的成長から抜け出し、韓国観光の質的成長を先導する。 医療·ウェルネス·ビューティーなど韓国の強みを生かした融合·複合商品で高消費層を集中攻略し、中·大型国際会議誘致も拡大して高付加価値·地域訪問団体需要を共に引き上げる計画だ。

合わせてK-カルチャーに対する世界人の関心が実際の訪韓につながるように「訪韓転換型」K-カルチャーブランドマーケティングを推進する。 広告など視聴覚中心の広報を越えて消費者参加を誘導する経験型キャンペーンを拡大し、市場別選好を反映したコンテンツ企画と現地インフルエンサー協業を通じて訪韓訴求力を高める。

外来客が韓国を「もう一度訪れたい場所」と認識できるよう、訪韓全過程の不便要素を体系的に改善する。 全国民が参加できる「観光サービスモニタリング団」を運営し、訪問者の目線で不便事項を常時点検し、現場中心の改善課題を持続的に発掘する。 また、地域への移動便宜を高めるために地域観光交通体系改善を支援する一方、外来客専用観光·交通統合パスを新規導入·運営する。 ショッピング·飲食分野では簡便決済と事後免税店を拡大し、地図·配達アプリなど民間プラットフォームとの協業を強化し、外来客の利用環境を改善する。 さらに、地域観光現場の構造的問題を解決するため、AI技術企業と協力する実証事業を新たに推進し、現場で検証された改善成果は観光サービス全般に拡散していく計画だ。 訪韓全過程のサービス品質と信頼度を高め、外来客の訪韓満足度が再訪問と推薦につながる好循環構造の構築、定着を目標にしている。

- 体感:滞在させる力、国民と地域が体感する韓国観光 -

国民が海外の代わりに地域をより多く訪れることができるよう「国民休暇支援パッケージ」を拡大する。 人口減少地域旅行時に旅行経費の半分を還付する「地域愛休暇制」モデル事業を農·漁村20ヶ地域で推進し、勤労者休暇支援事業に地域愛商品券使用を導入し地域内消費を促進する。 また、宿泊割引券事業に2泊以上の連泊割引、島地域割引を拡大し、地域滞在を増やす。

人口減少地域と共存する「デジタル観光住民証」事業も高度化する。 参加地域と特典業者を拡大し、専用ウェブサイト·アプリ構築を通じてアクセシビリティを高め、地域再訪問を誘導する。

これと共に、韓国各地の名所を発掘する「テーマ別名所発掘プロジェクト」を新たに推進する。 工事·民間プラットフォーム、ソーシャルデータなどを分析して国民の関心度が高いテーマを発掘し、テーマ別代表名所を選定して地域の見どころ、楽しみどころを新しく紹介する。 同時にグローバル祭り選定拡大、島観光など滞留型観光コンテンツ育成を通じて観光客が地域に「さらに長く」留まる構造を作る。

- 飛躍:未来を開く力、AI·データによる観光産業の革新加速化 -

観光産業が持続的な付加価値を創出する構造に転換されるようAI·データ中心の構造改編および実行力強化に乗り出す。 今年新設された観光AI革新本部を中心に2028年までに観光案内体系を「AI基盤単一案内プラットフォーム」に転換し、多数のB2Cチャンネルを「ビジットコリア(visitkorea.or.kr )」中心に一元化する。 多言語統合案内チャットボットである「AI旅行秘書」の開発を通じて旅行客の利用便宜を高める。

公社のビッグデータプラットフォームである「韓国観光データラボ」のAI内在化·高度化を通じて訪韓客3千万人時代へのデータ基盤を強化する。 データラボ専用sLLM(小型巨大言語モデル)を構築し、AI基盤データ分析·解説機能を高度化し、公共·民間の観光データを結合して活用度の高い高付加価値データで再生産する観光データハブを構築する。

合わせて観光産業生態系競争力強化のために革新技術を保有した観光ベンチャーと地域観光企業の発掘·支援を拡大し、大·中堅企業とのオープンイノベーションを通じて市場を先導する技術実証と海外進出まで積極的に支援する計画だ。

公社パク·ソンヒョク社長は「2026年は観光が韓国経済の新しい成長動力に位置づけられるようデータに基づいた実行と現場で体感される成果を作っていく転換の年」になるとし、「部署の政策と緊密に呼吸し訪韓客3千万人時代を操り上げることに公社のすべての力量を集中する」と明らかにした。

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