BYDコリア、義政府サービスセンターをオープン··· 京畿北部のサービスネットワーク拡充

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BYDコリアが京畿北部地域顧客のサービス便宜性を高めるために6月12日「BYD Auto議政府サービスセンター」を開所し本格的な運営を始めた。

今回オープンした議政府サービスセンターは、BYDコリア乗用部門が京畿北部地域に初めて設けた公式サービス拠点だ。 該当センターは議政府市佳陵洞(平和路724)に位置しており、議政府を含め楊州、東豆川、抱川など近隣京畿北部地域の顧客の整備接近性を改善するものと展望される。 センター内部には計5台のワークベイが配置され、1日最大30台まで車の修理が可能だ。

議政府サービスセンターには、BYDの専門技術教育課程を履修した専担テクニシャンが常駐する。 彼らは一般的な車両整備だけでなく、バッテリーと駆動モーターなど電気自動車に特化した整備、点検および診断サービスを提供することになる。 整備プロセスは、グローバルBYD サービス規格および基準に合わせて一貫して適用される。

BYDコリアの関係者は、電気自動車市場で製品力と同じくらい迅速で便利な事後サービスがブランド信頼度を決定する核心要素だと伝え、今回の議政府センターの開所を皮切りに、車の購入後も消費者が安心して車を利用できるよう、サービス品質とネットワークを持続的に拡大すると明らかにした。 これを受け、BYDコリアは今年末までに国内サービスネットワークを計26ヵ所に拡大することを目標に設定した。 技術人材の育成と教育強化を通じて、全国のすべての拠点で均一な水準のサービスを提供するという方針だ。

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