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国内の電気自動車急速充電インフラ運営企業のチェビが、現代自動車グループのプラグアンドチャージ(PnC)サービスを自社の充電ネットワークに電撃導入する。 準備は今回の協業を通じて、電気自動車の累積登録台数100万台時代に合わせ、単純インフラ規模の競争から脱し、充電の利便性と経済性を合わせた顧客中心サービスの高度化に乗り出す方針だ。
今回適用されたPnCは、充電ケーブルを車両に連結するだけで車両認証、充電、決済まで自動的に一括進行される国際標準技術だ。 これにより、現代自動車グループの電気自動車の顧客は、初期にE-pitでPnCサービスに加入しておけば、会員カードのタギングや別途のモバイルアプリの実行過程なしに、装備充電所で簡単にワンストップ充電サービスを利用できるようになる。
また、チャビは独自の顧客中心の充電生態系構築のために多様な差別化サービスも並行運営している。 自社急速充電器で最初の1回充電した以後からはコネクタ連結だけで認証と決済が終えられる自主PnCサービスである「すぐに準備」を提供している。 これと共に充電およびチャビステイ利用実績によりリワードを支給する「稲妻」プログラムを通じて利用者に実質的な経済的恩恵を共に支援している。
チェビのチェ·ヨンフン代表は、電気自動車の普及拡大により、充電サービスの役割がインフラ提供を超え、顧客利用環境全般を支援する方向に進化していると説明し、今後、現代自動車グループとの協業を基に、簡単な充電と豊かな特典を合わせたユーザーカスタマイズサービスを持続的に高度化するという意思を明らかにした。
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